Virtual Reality uitpakken voor je gasten?
Een jaar geleden leek deze mogelijkheid nog weinig interesse te wekken bij de recreatiesector. Inmiddels hebben meerdere ondernemers geproefd van deze vorm van spelen en wordt het aanbod in Virtual Reality gaming op vakantie of een dagje uit steeds groter. Het enige wat nodig is is een ruimte van 36 tot 100m2 en de VR game kan letterlijk uit een koffer gehaald worden, klaar om te spelen.
Met Virtual Reality wordt gebruik gemaakt van een computertechniek waarbij een realistische situatie wordt nagebootst in een gesimuleerde omgeving, hierdoor wordt er een virtuele werkelijkheid gecreëerd. Om deze virtuele wereld te kunnen zien moet je gebruik maken van een speciale bril en een vooropgezette ‘game’. Een techniek waarbij kennis en kunde nodig is. Met de Cops vs Robbers VR game van VR Nederland wordt deze kennis en kunde in een koffer geplaatst, welke door elke recreatieondernemer zelf op te zetten is en zo gemakkelijk aan het activiteiten aanbod toegevoegd kan worden. “Eind 2019 verscheen er een draadloze VR headset op de markt. Eindelijk kwam VR daarmee in een stadium waar er een intuïtieve multiplayer ervaring neergezet kan worden dat niet alleen snel op- en af te bouwen is, maar ook aanzienlijk betaalbaarder is omdat er geen externe sensoren en dure PCs aan te pas komen”, vertelt Wouter van den Bijgaart van VR Nederland ons. Wouter is oprichter van VR Nederland en expert op het gebied van VR technieken. Samen met Knucklehead Studios – een team van 5 VR developers uit Utrecht – heeft hij Cops vs Robbers gemaakt, specifiek voor ‘Location-Based Entertainment’.
Eerder zagen we al een trend in interactief spelen in de recreatiesector, waarbij kinderen worden uitgedaagd actief bezig te zijn. Een stapje verder gaat VR gaming, hier word je ook uitgedaagd actief een spel te spelen, waarbij daarnaast ook nog eens extra zintuigen worden geprikkeld. Wat zie en hoor je? Ben je snel genoeg, heb je goed nagedacht over je volgende stap? Luc van Engelen, eigenaar van Fun Beach vertelt waarom hij denkt dat deze game interessant is voor de recreatiebranche. “Ik ben in Orlando geweest waar VR gaming ook echt prominent aanwezig was. Daar zag je vooral de oplossingen waarbij je of vast zat aan een kabel of een computer op je rug meedraagt. Deze oplossing heeft als voordeel dat het overal te spelen is, je hoeft de ruimte niet te prepareren en het enige wat je op hoeft te zetten is een bril met accu en je speelt draadloos het spel. Dit maakt dat het heel flexibel is en heel weinig moeite kost, voor zowel de speler als de aanbieder. Daarnaast is de prijs/kwaliteit verhouding voor dit specifieke product ook heel hoog. Wat het voor de recreatiebranche laagdrempelig maakt om toe te voegen aan bestaande activiteiten.”
Hoe werkt het specifieke Cops vs Robbers spel in de praktijk? “Als eerst zet je je VR bril op, start je de game. Vervolgens bepaal je de lengte van het spel, de grootte van de ruimte en het aantal spelers. Hierna druk je op Play en je speelt het spel en waan je je van het een op het andere moment in een ware game, en dat alles in een ruimte waar net nog ‘niks te beleven viel’. De game is te spelen met 2 tot 12 spelers en dat allemaal in 1 omgeving. Vanwege de virtuele avatars zie je de daadwerkelijke positie van je ‘real life’ medespelers. Gebaseerd op de locatie waar je het spel speelt zijn er op maat gemaakte speelvelden te spelen, zo kan een pilaar in de ruimte ineens een waar obstakel in het virtuele spel zijn waar je niet graag tegenaan loopt! Na het spelen is er nog een voordeel, want op het moment dat je je bril af zet is alles ook meteen opgeruimd”, lacht Wouter.
“Zelf was ik al wel een jaar of vier aan het zoeken naar een VR oplossing bij ons op locatie. We zijn met ons team bij diverse aanbieders langs geweest, de games gespeeld, maar toen we het Cops vs Robbers spel bij ons op locatie uitprobeerden waren we om. Veel spellen waren toch wat saai en waren we snel op uitgekeken, bij dit spel vonden we het na bijna twee uur spelen nog niet genoeg. We hebben zo veel lol gehad, ook als je zelf niet speelde. De game is zo gemaakt dat je op projecties ook mee kunt kijken met de spelers. Daarnaast is het ook enorm grappig mensen in actie zien terwijl er ‘niks’ te zien is”, vertelt Luc met een glimlach op zijn gezicht. Bij Fun Beach, waar je kunt genieten van het strand en de activiteiten aan het water, is er ook Beach Club Degreez en worden er teambuilding, feesten en andere groepsactiviteiten aangeboden. In de nabije toekomst staat er ook op de planning om VR gaming, in deze vorm, toe te voegen aan het aanbod.
Vijfdaags evenement
Van 7 tot en met 11 maart a.s. wordt Virtual Reality tastbaar door middel van het vijfdaagse evenement ‘Back to Reality’ in de Jaarbeurs Utrecht. Lees meer hierover in dit artikel.
Via www.vrnnederland.nl/copsvsrobbers is meer te lezen over de mogelijkheden op het gebied van Virtual Reality gaming en het specifieke Cops vs Robbers VR spel.
Meer weten over Fun Beach? Kijk dan op www.funbeach.nl.
Virtual Reality, Metaverse, NFT, Augmented Reality. Termen die steeds meer worden gebruikt, maar wat kan je er mee? Bezoekers van Back To Reality kunnen dit ervaren tijdens het vijfdaagse evenement van 7 tot en met 11 maart in Jaarbeurs Utrecht.
VR Nederland organiseert voor het eerst een gelegenheid om grip te krijgen op de toepassing van Virtual Reality in de dagelijkse praktijk. Het evenement is ontstaan uit de behoefte om VR realistisch over te brengen aan een grotere groep mensen, er is namelijk al zoveel mogelijk maar dit is bij het grote publiek onbekend. “Dat komt vooral omdat VR moet worden ervaren om te weten wat het precies is, net als je parfum moet kunnen ruiken” aldus initiatiefnemer Wouter van den Bijgaart.
Experts uit verschillende vakgebieden geven lezingen en laten zien hoe zij innoveren door VR toe te passen in onder andere de zorg, onderwijs en entertainment. Na elke lezing is er ruimte om VR zelf te ervaren. Denk aan een VR meditatie, een VR reanimatiecursus, knutsel zelf een Defensie-satelliet in elkaar, vlieg rond de aarde in Google Earth VR of ga voor een potje VR Lasergamen 2.0 tegen andere bezoekers. Ook is er gelegenheid om een praatje te maken met experts en te netwerken met gelijkgestemden.
In vijf dagen worden er verschillende thema’s behandeld, zodat er gelegenheid is voor de uiteenlopende mogelijkheden. Van serieuze toepassingen in de zorg op dinsdag tot een speelse arena voor kinderen op woensdag.
Voor meer informatie zie: https://vrnederland.nl/back-to-reality/
Zie ook ons digitale magazine: https://heyzine.com/flip-book/66e1b21d21.html#page/1
Interesse in gratis tickets? Stuur een mail naar [email protected]
Pleisureworld inventariseert de complete Nederlandse én Europese markt van vakantieparkenketens in een nieuw verschenen brancherapport.
De markt van verblijfsrecreatie is enorm in beweging. Vakantieparken zijn big business: nieuwe ontwikkelingen en overnames door ketens zijn aan de orde van de dag. In het nieuwe brancherapport verblijfsrecreatie ‘De opmars van de vakantieparkenketens: kans of bedreiging?’ inventariseert en analyseert Pleisureworld het complete Europese aanbod van vakantieparkenketens en maakt hiermee inzichtelijk waar de ontwikkelkansen liggen.
Inzicht in aanbod vakantieparkenketens en hun positie in de markt
In totaal zijn in het nieuwe brancherapport ongeveer 120 vakantieparkenketens in kaart gebracht: zo’n 40 Nederlandse ketens en 80 in overig Europa. De inventarisatie van het aanbod aan vakantieparkenketens in Europa geeft onder andere inzicht in de eigendomssituatie, omvang en verdienmodellen. Een verdiepende analyse gaat in op ketenprofielen en de marktpositie per keten.
De opmars van de vakantieparkenketens: kans of bedreiging?
Het nieuwe brancherapport verblijfsrecreatie gaat verder dan alleen een analyse van vakantieparkenketens in Nederland en Europa. Het rapport geeft een overzicht van trends, gaat in op de ketenvorming in Nederland. Daarnaast komen er experts aan het woord over de voor- en nadelen van het aansluiten bij een keten. Mede-auteur en trendwatcher Hans van Leeuwen benoemt de actuele ontwikkelingen en de publicatie is rijk aan praktijkvoorbeelden. Tot slot blikt Pleisureworld in het rapport vooruit op ‘het vakantiepark van de toekomst’.
Uniek inzicht in de diffuse markt van vakantieparken
De uitgebreide inventarisatie van maar liefst 120 vakantieparkenketens geeft een uniek inzicht in een diffuse markt waarin de ontwikkelingen momenteel haast niet bij te houden zijn. Veel ketens zijn actief over landsgrenzen. Buitenlandse bedrijven betreden de Nederlandse markt en vice versa. In dit brancherapport maakt Pleisureworld voor het eerst de volledige Europese markt van vakantieparkenketens inzichtelijk en verschaft daarmee een onmisbaar overzicht voor verblijfsrecreatiebedrijven, investeerders, ontwikkelaars, destinatiemarketeers en overheid.
Mede auteur Sandra Reusen benoemt haar belangrijkste conclusies: “De markt lijkt gedomineerd door een aantal grote spelers en die zullen ongetwijfeld nog niet klaar zijn met hun groei. Toch heeft het ons verrast hoeveel ontwikkelingskansen er nog uit rapport naar voren komen. Het lijkt erop dat we nog maar aan het begin staan van de ontwikkelingen in de georganiseerdheid van vakantieparken.”
Over het brancherapport verblijfsrecreatie: opmars van de vakantieparkenketens
Het brancherapport verblijfsrecreatie is een uitgave van Pleisureworld en is verschenen in het najaar 2021 onder de titel ‘De opmars van de keten: kans of bedreiging? – Inventarisatie van vakantieparkenketens in Nederland en Europa’. Auteurs Hans van Leeuwen en Sandra Reusen geven in dit rapport voor het eerst een compleet inzicht in het aanbod van vakantieparkenketens in Nederland én Europa. Het rapport kost € 395,-. De publicatie is te bestellen via NRIT Media.
Over Pleisureworld
Pleisureworld is al 40 jaar actief in de branche van toerisme, recreatie en vrije tijd en dé inspiratiebron voor dag- en verblijfsrecreatie in binnen- en buitenland. Ons doel is het inspireren en verbinden van recreatieondernemers, toeleveranciers en toeristische organisaties. Als adviseur leveren wij praktisch toepasbaar bedrijfsadvies op maat en bieden wij oplossingen op strategisch niveau.
Duizenden recreatieondernemers hebben reeds actief deelgenomen aan onze kennisen netwerkevenementen en studiereizen in binnen- en buitenland. Ook biedt Pleisureworld cursussen en workshops waaronder “Innovatie in Marketing” en “Verover de Recreatiemarkt”. Met onze blogs, achtergrondartikelen en periodieke publicatie van de 111 WereldTrends voorzien wij de branche van de laatste nieuwtjes en ontwikkelingen in de markt.
Eerdere uitgaven van Pleisureworld zijn onder andere:
– Kansen in de bungalowsector (2010 & 2012)
– 129 TRENDS in Recreatie- en Toerisme (2013)
– 132 TRENDS in Camping- en Bungalowsector (2013)
– Toegankelijkheid & Zorg in Recreatie & Toerisme (2014)
– Family Entertainment Centers in Nederland (2015)
– Handboek innovatie in marketing (2016)
Studiereis Dubai 2022
Op de hoogte blijven van de nieuwste trends en innovaties wereldwijd? Pleisureworld organiseert onder andere een Studiereis naar Dubai van 13 t/m 17 maart 2022. Tijdens deze reis wordt u meegenomen langs diverse innovatieve leisurespots. Interesse? Bekijk dan eens het programma, of meld u direct aan via het aanmeldformulier.
Het Nederlandse paviljoen op de Wereldtentoonstelling Expo2020 in Dubai is een stukje ‘Nederlands trots in de woestijn’. In het paviljoen, dat is gelegen in ‘The Sustainability District’, één van de drie districten, draait het om het gekozen thema ‘voedsel, water en energie’. Door Sandra Reusen.
Showcase van duurzaamheid
Het gebouw is ontworpen door V8 Architects (Rotterdam). Het paviljoen is al, voor de start Expo 2020, uitgeroepen tot het beste duurzame bouwproject van het jaar tijdens de ‘Big 5 Construction Impact Awards’ en is sinds 1 oktober geopend voor het publiek. Een spectaculair bouwwerk waar technologie, esthetiek en duurzame materialen worden gecombineerd. Het paviljoen is niet alleen ontworpen als showcase van duurzaamheid en circulariteit, maar bovendien ook zo gebouwd. Alle materialen worden na afloop teruggegeven of krijgen een volgende bestemming. Ook in het interieur zijn de toegepaste materialen herbruikbaar, recyclebaar of biologisch afbreekbaar. Grappig detail: de roestkleurige stalen damwanden, die zo markant zijn voor het Nederlandse paviljoen, zijn geleend van het Nederlandse bedrijf Meever, die ook een vestiging in Dubai heeft, evenals bijvoorbeeld de stempelbuizen. Na afloop van de wereldtentoonstelling gaat dit materiaal weer terug naar de lokale bouwindustrie om ingezet te worden voor nieuwe projecten. De ecologische footprint van het paviljoen is zo klein mogelijk gehouden.
Voedsel, water en energie
Nederland heeft vanaf 2013, naast de hardware, tevens hard gewerkt aan het verhaal dat Nederland wil vertellen met haar deelname aan Expo 2020. Om het verhaal van Nederland te beleven, bezoeken wij het paviljoen op een rustige vrijdagochtend. De entree bestaat uit een line-up gedeelte met direct daarachter een binnenruimte, waar we even moeten wachten totdat de bezoekerservaring begint. Het Nederlandse team reikt witte paraplu’s uit, die nodig zijn bij de experience. Als de deuren van het middengedeelte van het paviljoen open gaan, zien we een hoog, met kruiden, paddenstoelen en eetbare plantjes begroeid, kunstwerk, in de vorm van een kegel, die we mogen betreden (de kegel is een open ruimte). Eenmaal in de kegel mag de paraplu open geklapt worden en begint de ‘onderscheidende experience’ (ontwikkeld door KossmanndeJong en BIND), die met digitale projectie op de paraplu wordt gepresenteerd. We zien hoe er water wordt gemaakt, energie wordt opgewekt en voedsel wordt geoogst of te wel hoe er een circulair klimaat systeem is gecreëerd.
Waterval
De bezoekerservaring eindigt met een heuse waterval van regen als hoogtepunt: honderden liters water, gewonnen uit de hete woestijnlucht, kletteren naar beneden, als een heerlijke, tropische stortbui. Kunstenaar en uitvinder Ap Verheggen ontwikkelde deze regenmachine, de zgn. ‘SunGlacier’, waaraan hij tien jaar heeft gewerkt. De regenmachine is feitelijk een omgebouwde ontvochtigingsmachine die water uit lucht kan halen. Zon, zwaartekracht en lucht zijn de basisbenodigdheden. De waterval begint met een paar emmers gekoeld water. Dat wordt naar boven gepompt en valt vervolgens als druppels naar beneden. Warme lucht bevat veel water en wordt langs de druppels geblazen. De waterdamp condenseert op de druppels, de druppels groeien en vallen naar beneden om vervolgens weer omhoog gepompt te worden. Zo ontwikkel je steeds meer water in het systeem. De afgekoelde lucht, het restproduct, wordt gebruikt om het paviljoen mee te koelen en het gewonnen water wordt afgetapt.
Circulair klimaat systeem
Door middel van natuurlijke fenomenen als condensatie, zonne-energie, fotosynthese, schimmelproductie, vochtigheidsgraad en temperatuurtransmissie wordt het klimaatsysteem gecreëerd. Hierbinnen worden water, energie en voedsel geoogst op een circulaire wijze. Het Nederlandse paviljoen is dan ook geen gebouw in traditionele zin, maar een tijdelijk circulair klimaatsysteem – een biotoop. Het laat de verbinding zien die ons land weet te leggen tussen duurzame energie, watermanagement, agricultuur en circulariteit. De innovatie druipt er van af, zo wekken de speciaal ontworpen zonnepanelen energie op en voeden ze tegelijkertijd de eetbare planten met zonlicht.
Uitdaging
Het lijkt eenvoudig om water te maken en het principe is ook simpel. Meer dan een ventilator, pomp, koeler en zonnepanelen zijn er niet voor nodig. De slimme installatie van Verheggen kan van 10 graden tot ver boven de 50 graden Celsius functioneren, daar waar concurrenten blijven steken op maximaal 35 graden. Met deze techniek kunnen oases gemaakt worden, iets dat in Dubai op veel media aandacht kan rekenen. Verheggen hoopt dat Dubai een springplank is naar de rest van de wereld. Zijn doel is om water voor iedereen toegankelijk te maken, in veel landen is water niet eens drinkbaar. Lucht, zon en zwaartekracht zijn overal voorhanden, dus schoon water ook.
Toepasbaarheid
In het Midden-Oosten, maar ook in andere delen van de wereld, heb je periodes dat het zo heet is, dat je niet meer naar buiten kunt. Met de SunGlacier kun je water maken en je huis koelen. Een ding is zeker, op deze planeet krijgen we te maken met een enorm watertekort. Een grote regeninstallatie zoals is Dubai, kan een paar duizend liter water per dag leveren. Het is zo zuiver dat er mineralen aan toegevoegd moeten worden om het als drinkwater te kunnen gebruiken. Je kunt er groenten in kassen met telen. De 90 procent water die door verdamping verloren gaat, wordt hergebruikt met dezelfde machine. Met de klimaatverandering wordt dit heel groot. Niet alleen in het Midden-Oosten.
Voor de muziek uit!
Het mooie aan het Nederlandse paviljoen is dat we nu al laten zien wat mogelijk is met de huidige techniek. Waar andere landen vooral presentaties laten zien van dingen die in de toekomst mogelijk worden, loopt Nederland dus voor de muziek uit.
Koninklijke opening van het paviljoen
Op 3 november jl. heeft het Koninklijk paar het Nederlandse paviljoen officieel geopend en zal het verhaal, dat Nederland niet alleen water kan tegenhouden, maar tevens kan maken (in een circulair energie – water – voedsel systeem) nog meer op het internationaal toneel tentoongespreid gaan worden. De redactie van Recreatief totaal was hierbij aanwezig.
World Expo Dubai and Discovery Tour 2022
Wil je ook naar Expo 2020, Pleisureworld organiseert een studiereis in 2022. Schrijf je in voor deze World Expo Dubai and Discovery Tour 2022, die zal plaatsvinden van 13 t/17 maart 2022. Een bezoek aan de Expo zal natuurlijk en groot onderdeel van de tour zijn. Je kunt je al aanmelden via [email protected].
“We moeten slimme keuzes maken”
Hielke Tillema, directeur van Kontour vastgoed, heeft een heldere visie: de gastbeleving moet centraal staan. En dat vraagt veel meer dan alleen maar een mooie vakantievilla ontwikkelen: “Positief verrast worden bepaalt voor een groot deel de vakantiebeleving en het gevoel van gastvrijheid. Innovatie is hierbij enorm belangrijk. Alleen zo ben je toekomstbestendig.” We vroegen hem naar de ontwikkelingen en kansen die hij ziet in de recreatiebranche.
Customer Journey
Hielke: “De gast staat voor ons altijd centraal. Dat deed het in het verleden voor ons al en dat is nog steeds zo. Maar we mogen branche-breed wel herijken. Een vakantiewoning huren, waarbij je om 15.00 uur moet inchecken en dan achteraan in de rij bij de receptie aansluit om vervolgens formulieren in te vullen met informatie die eigenlijk al bekend is, dat is toch raar? Niemand wil dat. Deze werkwijze is totaal niet gericht op de gast. Het is van belang dat de recreatiebranche kijkt naar hoe de gast het wil en niet naar hoe het proces traditiegetrouw ingericht is. De gast van vandaag wil bijvoorbeeld op elke willekeurige dag van de week kunnen aankomen. Dit levert de beheerder ook diverse voordelen op. Zo kunnen schoonmaakwerkzaamheden verspreid worden, verdwijnen de piekmomenten voor de schoonmaak én creëer je een aantrekkelijkere baan omdat de medewerkers dagelijks hun werkzaamheden kunnen uitvoeren.”
Het gebruik van data voor een ‘op maat’ vakantie
Het traditionele invulwerk van de gast aan de receptie is achterhaald, maar het ‘digitale inchecken’ levert tegelijkertijd een voordeel op dat onvoldoende benut wordt. Hielke: “Er is heel veel data beschikbaar. Aan de hand van de personalia weet je al of er een stel, een gezin of een vriendengroep komt. Omdat die informatie paraat is, is het eenvoudig om in te spelen op de wensen en behoeften van de gasten. Je kunt je aanbod personaliseren. Je weet wanneer er gasten jarig zijn en een attentie verzorgen. En weet je dat een vakantievilla bezet wordt door 2 gezinnen, dan zijn extra spelletjes afgestemd op de leeftijd van de kinderen zo geregeld.”
Innovatie draagt bij aan de ultieme vakantiebeleving
Waar persoonlijke aandacht hoog in het vaandel blijft staan, mag dat niet verward worden met traditionele omslachtige processen. In plaats van het verplichte inchecken en de rekken bij de receptie vol folders over activiteiten in de buurt, kiest Familieresort PUUR Exloo duidelijk voor innovatie door beide aspecten online aan te bieden. Zonder in te leveren op aandacht en beleving. Gasten checken hier receptieloos in en maken tijdens hun verblijf gebruik van hospitality tv’s en de door Kontour Vastgoed ontwikkelde webshop; een online gids voor een optimale vakantiebeleving met ruimte voor persoonlijke wensen. Er kunnen onder andere uitjes en arrangementen bij lokale ondernemers geboekt worden en boodschappen of fietsen besteld worden.
Lokale verankering
Die lokale ondernemer mag van Hielke trouwens nog veel meer ingezet worden. Recreatieparken mogen wat hem betreft af van dat vaste format vanuit hun corporate gedachten. Juist door die lokale ondernemer te betrekken, vergroot je de beleving van de gast. “Een lokale bakker die het ontbijt levert, maar ook een lokale ondernemer die de fietsen verhuurt met leuke routes en tips erbij. Dat draagt bij aan de beleving van de gast. De gast hoeft dan niet alles zelf te uit te vinden én het is leuker voor de lokale ondernemers; ze verdienen aan de toeristen en zij weten als ambassadeur als geen ander de bezoeker te enthousiasmeren voor het authentieke karakter van de regio. Door de lokale identiteit onderdeel van de parkbeleving te maken, voorkom je ‘massagevoel’ en creëer je fans.”
Slimmere keukens en apparaten gericht op vakantiegebruik
De gast wil een vakantievilla waar hij/zij het gevoel heeft dat het mooier is dan thuis. Daarom worden luxe vakantiewoningen door Kontour Vastgoed voorzien van complete keukens met hoogwaardig apparatuur. Een mooie ontwikkeling, waar volgens Hielke zelfs nog ruimte voor verbetering is voor ‘slimmere keukens en apparaten’: “Gasten zijn er soms zo’n 3 á 4 dagen. Gaan ze dan ook uitgebreid koken? Als we informatie verzamelen (door middel van enquêtes, maar denk ook aan en/of sensoren in apparaten), dan weten we exact hoe vaak bijvoorbeeld een oven wordt gebruikt. Als we kunnen uitlezen dat de oven amper gebruikt is, dan kan ook de schoonmaak daar weer slim op inspelen. Maar denk ook aan storingen, die je tijdig signaleert en proactief kan laten verhelpen, nog voordat de gast hinder ervaart. Stemmen we apparaten af op het vakantiegebruik – op het gedrag van de gast – dan biedt dat vele voordelen voor de gast.”
Duurzaamheid in de recreatiesector
“Duurzaamheid wordt voor een groot deel al geformuleerd door de Nederlandse overheid. Denk aan BENG (bijna energieneutraal bouwen) dat aangeeft dat sinds 1 januari 2021 alle nieuwe gebouwen in Nederland bijna-energieneutraal moeten zijn. Maar als we nog meer gaan afstemmen op het gedrag van de consument valt ook daar op het gebied van duurzaamheid nog veel te winnen. Dat is anders dan thuis en in een andere intensiteit: overdag ben je vaak weg en ’s avonds wil je met iedereen gezellig samenzijn. De techniek moet hierop worden afgestemd. De villa’s van Kontour Vastgoed hebben uiteraard geen gasaansluiting meer. Een luchtwarmtepomp verwarmt de villa. Een warmtepomp doet er echter wel langer over om te schakelen in temperatuur, terwijl de vakantieganger er gemiddeld maar heel kort is. Zouden we het systeem sneller laten werken, dan boeten we weer in aan duurzaamheid. We moeten dus slimme keuzes maken.
We zien heel duidelijk de trend dat mensen vaker en korter op vakantie op gaan. Niet alleen willen we het dan luxer dan thuis hebben, ook wil de consument een unieke en authentieke vakantiebeleving. De recreatiesector is een behouden en conservatieve sector. Vaak is het boekingssysteem nog leidend voor de gastroute en kan de verhuurder daardoor moeilijk inspelen op snel veranderde wensen van de gast. Daardoor lijkt de gast niet meer centraal te staan, maar aan de andere kant zorgen de systemen wel voor optimale bezettingsgraden en goede huurprijzen voor de investeerders. Daar is veel werk te doen, maar de technologische ontwikkelingen ook in andere branches gaan zo snel, dat ik verwacht dat ook de systemen in onze sector snel op de wensen van de gasten worden aangepast.”
Wist u trouwens dat wij regelmatig de artikelen delen via bijvoorbeeld LinkedIn? Volg de LinkedIn pagina van Recreatief totaal en zie wekelijks inspirerende artikelen voorbij komen.
De Recreatie Vakbeurs was voor velen succesvol en inspirerend. Niet alleen was er voldoende inspiratie op gebied van overnachtingsmogelijkheden, ook het aanbod zakelijke dienstverlening was zeer uitgebreid. Een optimale gastbeleving creeren voor de gast stond al even hoog op het verlanglijstje. Als geen ander vallen daaronder informatiekanalen en de zogeheten gastenapps. Als het gaat om apps voor gasten zijn er vele mogelijkheden, echter blijkt dat er veel onduidelijkheid en vragen zijn bij de recreatieondernemers omtrent de verschillen tussen apps. Marielle van Slooten van online marketingbureau TenZer legt de verschillen uit om zo de ondernemer te helpen bij het vinden van een app die bij je past.
Wat voor soorten apps zijn er?
“Er zijn grofweg 3 soorten apps; webapps, containerapps en native apps. De verschillen lopen zeer uiteen, zowel in techniek als in de mogelijkheden en prijzen.
Een webapp is als het ware een mobile website in een ‘app-jasje’. Een gast zal dus altijd met behulp van een QR-code of link naar internet gaan om de app online te bekijken. Het sturen van pushberichten is veelal ook niet mogelijk en de webapp zal ook nooit in een appstore staan. Het kan dus verwarrend zijn voor een gast wanneer je de app promoot, aangezien de meeste consumenten in eerste instantie bij het woord “app” aan de appstore denken. Wanneer je een goede responsive website hebt, kun je je ook afvragen of een webapp voldoende meerwaarde biedt voor je gast.
Een containerapp is een app in een app. Een gast zal altijd eerst de app van de leverancier moeten downloaden en vervolgens het betreffende bedrijf opzoeken. Het is mogelijk dat de gast eerst een lijst ziet met alle klanten van de leverancier: jouw concurrenten. We hebben gemerkt dat bij het sturen van pushberichten het nog wel eens mis gaat wanneer een gast meerdere apps van één leverancier heeft geïnstalleerd op zijn of haar telefoon. Stel een gast heeft zowel bedrijf A als bedrijf B geïnstalleerd en bedrijf B als laatste bekeken. Wanneer bedrijf A een pushbericht stuurt, opent veelal de app van bedrijf B omdat deze als laatste is bekeken. Dat kan dus verwarrend zijn voor een gast.
Tot slot de native app. Dit is een ‘echte’ app die speciaal voor 1 bedrijf wordt ontwikkeld. Een gast kan gewoon naar de appstore gaan en zoeken op de bedrijfsnaam en direct de juiste app downloaden. Ook bij het versturen van pushberichten zal nooit verwarring ontstaan omdat er geen andere bedrijven aan gekoppeld zijn.”
Waar moet je op letten bij het aanschaffen van een app?
“Maak vooraf een wensenlijstje en beschrijf welke functies je in de app wilt hebben, denk aan broodjes bestellen, animatieprogramma, teksten, etc. Bepaal ook wat voor jou belangrijk is, moet hij wel of niet in de appstores staan, wil je pushberichten versturen, wil je de informatie ook kunnen tonen op je website en in hoeverre moet hij passen bij je huisstijl. Uiteraard is het beschikbare budget uiteraard ook belangrijk.
Laat je vooraf goed informeren, zowel over de techniek als de mogelijkheden. We horen veelal van ondernemers die in de veronderstelling zijn een native app te hebben, terwijl het een containerapp of webapp is. Ook wordt er soms betaald voor maatwerk, wat enkel de integratie is van een standaard stukje code. Bekijk dus meerdere apps van de leverancier en je concurrenten en test zelf ook de verschillende mogelijkheden.”
Wat kost een app?
“Niet alleen de techniek loopt sterk uiteen, ook de prijzen van de apps. Ben je op zoek naar een goedkope app die snel online staat, dan is een webapp of containerapp een passende oplossing. Deze apps worden tegen zeer gunstige tarieven, soms zelfs gratis, aangeboden omdat het een kopie van een andere app is. Wil je graag een app die specifiek voor 1 bedrijf wordt gemaakt en beschikbaar is in alle appstores, dan liggen de prijzen wat hoger. Maatwerk en kwaliteit zijn veelal niet goedkoop.
Vergelijk het met een website, je kunt een website laten maken op basis van een (gratis) standaard template waardoor je binnen 1 dag een website hebt die exact gelijk is aan de website van je buurman. Maar wil je een website met zoek & boek oplossing die past bij je bedrijf en uniek design, dan gaan hier meer uren inzitten en is de prijs dus hoger. Het rendement van een dergelijke website is veelal ook hoger, een gast voelt zich direct thuis en boekt sneller. Indirect levert het dus ook meer op.
Het loont om te onderzoeken of er subsidiemogelijkheden zijn. Er wordt door de overheid geïnvesteerd in corona-proof digitaliseren en duurzaam ondernemen. Aangezien je fors kan gaan besparen op drukwerk (denk aan parkboekjes, invullijsten voor broodjes en het recreatieprogramma) is een app dus ook een bijdrage aan een duurzame ontwikkeling op het bedrijf.”
Heb je nog een laatste tip?
“Kijk niet alleen naar de kosten en de functies, maar ook wat het je als ondernemer gaat opleveren. Wanneer een gast via de app kan bestellen, zorgt dat voor een lagere druk op de receptie. Ook een animatieprogramma wat in de app wordt getoond (en mogelijk ook op je website) kan besparen op drukkosten en besparing van tijd van de medewerkers. Een investering kan zich dus ook op die manier terugverdienen. Kijk tot slot ook naar de het CMS, hoe gebruiksvriendelijk is die? Kun je ook op je smartphone even snel wat aanpassen? Kortom, kies voor gemak voor je gast, maar ook voor jou als ondernemer.”
Over TenZer
TenZer is dé online specialist voor de recreatiebranche. Wij hebben onder andere een VakantieApp, Zoek & Boek oplossing en BoekingsZuil ontwikkeld. Met deze 3 producten kan een gast altijd en overal zoeken, boeken, inchecken en parkinformatie lezen; thuis, onderweg en op het park. Aangevuld met onze marketing activiteiten kunnen wij onze klanten volledig ontzorgen en de gastbeleving optimaliseren.
In de huidige markt is het voor verblijf- en dagrecreatie ondernemers bijna een must, naast de binnen voorzieningen ook een vorm van buitenspelen aan te bieden. Vanwege diverse maatregelen die gepaard gaan met Corona komt er toch steeds weer naar voren hoe belangrijk het is om vooral buiten te zijn in gezelschap. Een van de trends die Watergames & More binnen hun aanbod dan ook ziet toenemen is de vraag naar buiten aan te leggen Spray Parks. Niet alleen heel gezond, ook nog eens duurzaam volgens Karsten van den Berg, die onder andere de marketing binnen het bedrijf voert.
Als ik Karsten spreek laat hij vrijwel meteen weten dat een van de korte termijn doelen van Watergames & More het gemeentegoed laten worden van Spray Parks in de openbare ruimte is. In korte tijd hebben zij al bij grote gemeenten als Capelle aan den IJssel en Den Haag Spray Parks mogen plaatsen in woonwijken of stadsparken. Dit geeft wel aan hoe veel vertrouwen zij en ook gemeenten hebben in de waterspeelplaatsen en hoe snel deze trend zich zelfs buiten de recreatiemarkt verspreidt.
Is het altijd eenzelfde waterspeelplaats die jullie afleveren of doen jullie ook aan maatwerk?
“Wij doen zeker aan maatwerk. Ieder project is weer uniek en kunnen wij door onze in-house designers laten ontwerpen. Wij hebben ook standaard toestellen die al in een bepaald thema gemaakt zijn waar je uit kan kiezen. Maar wanneer er nog meer op het budget gelet moet worden kunnen we zelfs een bestaand bad ombouwen of kan een deel van het werk in eigen beheer worden uitgevoerd”, laat Karsten weten.
Hoe zit het met het duurzame aspect en de projecten die jullie doen?
“Bij een waterspeelplaats/Spray Park wordt het water voor minstens 96% hergebruikt en zul je alleen water gebruiken wanneer de speelplaats wordt gebruikt. Verdamping is er dan bijna niet meer en je hebt een laag chemicaliën verbruik. Bij onze waterglijbanen proberen we deze qua materiaal zo duurzaam mogelijk te maken. Wanneer je de baan goed laat onderhouden kan deze zo’n 20 tot 25 jaar mee. Daarnaast bieden wij de optie om de glijbaan te isoleren, hiermee beperk je het warmteverlies, wat erg veel scheelt als je denkt aan de glijbanen die buiten een gebouw om lopen. Eigenlijk zit het duurzame aspect in de genen van ons bedrijf en de producten die wij aanbieden”, vertelt Karsten.
Wat maakt jullie als bedrijf onderscheidend in deze markt?
“Als we kijken naar de producten zelf is dat met name onze kwaliteit van de waterspeelplaatsen. Wij zijn de enige leverancier in Nederland die RVS-poedercoating waterspeeltoestellen aanbiedt van dit kwaliteitsniveau. Daardoor is onze prijs/ kwaliteitsverhouding interessanter dan bij de concurrent. Wij zijn de enige leverancier die toestellen aanbiedt die uitsluitend ontwikkeld zijn met ‘het spelende kind’ als uitgangspunt. Als bedrijf onderscheiden we ons door daadwerkelijk turn key te leveren, zonder kleine lettertjes. We denken onder andere mee met de klant in de techniek, inrichting, thematisering, waterverbruik en interactie. Als je ons een stuk grond toewijst en zegt hier wil ik een waterspeelplaats, dan zorgen wij dat dit er ook tot in de puntjes verzorgd staat”, zegt Karsten.
Wat wil je de recreatieondernemer nog meegeven?
“Een waterspeelplaats op jouw locatie hoeft niet duur te zijn. Je kunt veel zelf doen, wij kunnen turn key leveren maar dat hoeft natuurlijk niet. Belangrijk is om het af te zetten tegen het alternatief. Wat wil je je gasten bieden? En heb je bijvoorbeeld al een oud peuterbad? Dan kunnen wij veel hergebruiken en dat drukt ook weer de kosten”, aldus Karsten.
Over Watergames & More
Watergames & More is gespecialiseerd in spelen op, rond, met en in water. Afhankelijk van wat het beste bij de recreatieondernemer en zijn gasten past, worden de waterattracties op maat samengesteld en gethematiseerd door Watergames & More. Aandacht en service staan daarbij hoog in het vaandel bij dit familiebedrijf.
Meer informatie
www.watergamesandmore.com
Op 1 oktober startte de door corona uitgestelde Expo 2020 Dubai, de eerste in het Midden-Oosten. Wij waren er bij en maakten kennis met de hottest highlights. Al meerdere keren heb ik samen met Sandra Reusen tijdens onze vele studiereizen de deelnemers weten te verassen met ‘bijzondere’ ervaringen die je amper kunt voorstellen in het land van de sjeiks en woestijnen. Dit keer geen Burj Khalifa, Ferrari World, het Louvre Museum of Hotel Atlantis, waar je vanaf het beroemde palmeiland uitkijkt over de skyline van Dubai. Nee, we maakten kennis met nog meer nieuwe verrassende Leisure activiteiten, zoals glow-in-the-dark padel, het lichtspektakel Infinity des Lumieres, TopGolf en the Rain Room. Kortom; Dubai blijft inspireren!
Glow-in-the-dark padel
Padel is dé sporttrend van dit moment. Maar… in Dubai vonden ze het tijd voor weer een nieuwe uitdaging. Wij waren op bezoek bij ‘The Alley DXB’, dé thuisbasis van ‘glow-in-the-dark padel’ en maakten kennis met Lawrence Beijer, een jonge expat tennisleraar van 32 jaar die zijn geluk in het buitenland heeft gevonden. Door goede relaties uit de scène was hij in staat om, na twee jaar tennisles te geven bij gerenommeerde hotels, een ‘eigen’ faciliteit te ontwikkelen. De inspiratie kwam van buiten Dubai, maar weerhield Lawrence er niet van zijn eigen ‘glow-in-the-dark padel Experience’ te ontwikkelen en is sinds vier maanden open! Bekendheid verkrijgt hij via vrienden en influencers op Instagram en TikTok. Meer dan 500.000 views bevestigen dat het leuk is! Maar… de hype gaat er na enige tijd wel vanaf, dus tijd voor vernieuwingen! Sports Fun Games, Life style fitness en een speels Padel aanbod zal een nieuwe ‘boost’ gaan geven. Drie banen met een jaaromzet van ruim driehonderdduizend euro is een mooie start. Lawrence gaat uitbreiden met een Chillroom en een SkyView-Bar om van bovenaf te kunnen kijken naar de gevarieerde sport- en spelvormen en Fun Padel Glow-in-the-Dark Experience. Op sommige avonden is er zelfs een live dj aanwezig. Het staat nog in de kinderschoenen, maar als wij volgend jaar met onze studiereis weer op bezoek gaan, kan dit Family FunCenter een heuse trendsetter zijn! Kijk voor meer informatie op www.thealleydxb.com
Vincent van Gogh
In de Dubai Mall, het grootste winkelcentrum ter wereld, vindt nu een unieke digitale tentoonstelling (Infinity des Lumieres) plaats. Met luidsprekers en projectoren, die bewegende beelden uitzenden op een enorm oppervlak, wordt de kunst van Vincent van Gogh tot leven gebracht! Licht, kleur, geluid en ritme zorgen voor een onvergetelijke ervaring, waarbij het lijkt alsof je onderdeel van het schilderij wordt. In totaal zijn er drie tentoonstellingen (shows) te bewonderen, die ieder half uur beginnen. Trek zo’n twee uur uit voor een bezoek aan ‘Infinity des Lumieres’. Voor mij was dit één van de highlights van de #Dubai trip! www.infinitylumieres.com
The Courtyard
In de industriële wijk Al Quoz is heel veel cultuur te ontdekken. Leuk om te bezoeken is The Courtyard, waar een aantal ondernemers uit de stad zich hebben gevestigd. Je vindt hier cadeauwinkels, boetiekjes met handgemaakte souvenirs, bruisende kunstgaleries en zelfs een klein theater waar opkomende talenten optreden. Ik zag er zelfs een voorstelling waar kinderen van alle leeftijden (zelfs de volwassenen) een volledig unieke, interactieve, geïmproviseerde theatervoorstelling meemaken. Ook studenten kunnen nieuwe, interactieve uitvoeringen bekijken en deelnemen aan workshops, jams of theatersporten (www.courtyardplayhouse.com). Lunchtip! Neem ook een kijkje bij Cassette Dubai, een restaurant in de stijl van een moderne Parijse bistro. Hier geniet je niet alleen van heerlijk eten, maar ook van kunst, muziek en design. Je kunt er niet reserveren. Walk in, first come, first serve! Ideaal, hoef je ook niet zo op de tijd te letten. Advies, probeer een (schaduw)plekje buiten te bemachtigen.
TopGolf
TopGolf breekt door als Fun & Entertainment. Niet voor niets, want het biedt een brede selectie aan spellen die gebruik maken van gechipte golfballen zodat elke slag wordt bijgehouden. Zo ziet een speler op het scherm de nauwkeurigheid en afstand van elke bal. TopGolf vond zijn oorsprong in Engeland, maar inmiddels zijn er meer dan zestig locaties wereldwijd. Binnenkort opent de eerste locatie in Oberhausen, met wellicht later tien vestigingen door heel Duitsland. Ook in Dubai kun je sinds begin van dit jaar terecht bij een TopGolf vestiging. De drie verdiepingen tellende mega-entertainmentlocatie van de Emirates Golf Club beslaat meer dan 60.000 vierkante meter, biedt plaats aan 1.100 gasten en beschikt over 96 klimaat gestuurde slagvelden met meer dan 300 ultramoderne digitale schermen. Verder kun je er genieten van live muziek, heerlijk eten, een interactieve BullitGolf Course (minigolf) en nog veel meer! TopGolf Dubai is er niet alleen voor de ervaren spelers. Ook voor minder ervaren golfers en kinderen is dit een superleuk uitje! Voor meer inspiratie: www.topgolfdubai.ae.
Het Nederland paviljoen
Onze route naar het Nederlandse paviljoen tijdens de Expo gaat van Suriname naar Rusland en van Litouwen naar Oman en Australië, terwijl we oversteken naar Mexico en Italië en Spanje links laten liggen. En dan zien we het paviljoen! De #trots van ons Nederlanders! Geen landgenoten, maar wel veel belangstelling. Mooi om te zien, is de invulling van ‘Cradle to Cradle’ en Biodiversity. We zagen veel enthousiasme bij de ‘foreigners’, maar het gemis van een ‘Pre-Show’ of #Storytelling van het verhaal erachter is een grote misser! Wij werden verrast doordat gastheer en uitbater Paul Halbertsma het ECHTE verhaal wist te vertellen! En… de hospitality services zijn van een ongekend hoog niveau! Uiteraard was het bij de USA aansluiten in de rij. Ook hier in de golfstaat is dit land populair. Na enige tijd krijg je weer dorst en zoek je enige herkenningspunten. In dit geval het Duitse paviljoen waar we terecht konden voor een biertje en tegelijkertijd een Miele keuken demonstratie mochten aanschouwen. Inmiddels valt de avond en overal begint de muziek in de sfeervolle verlichte landen paviljoens! En… wie zijn paspoort laat zien, krijgt in elk land een originele stempel! I was there! De terugreis deden we niet, zoals gepland was, met een taxi, maar met de metro met een kaartje voor Gold Klasse. Wat een ervaring en zo schoon! Dit maakt mij dan weer duidelijk wat een viespeuken die Nederlanders eigenlijk zijn. Maar ja, een kniesoor die daarover valt. Maar… wat blijft er nou hangen na zo’n bezoek aan deze Expo 2020. Je moet er zijn geweest en het is een aparte ervaring. Nederland was van de buitenkant het meest lelijke paviljoen. De meest onbegrijpelijke was die van Oostenrijk en de slechtste het China paviljoen, waar het werkelijk een rommeltje was. Marokko was een architectonische verrassing en Saoedi Arabië het meest spannend met één van de BESTE inhoudelijke boodschap. Tsjaa…… Nederland, en dan is dit beslist niet chauvinistisch bedoeld, maar oprecht. Hier en daar zijn er nog wat verbeterpuntjes die nog ff snel ingevlogen kunnen worden. En… wat vond de Koninklijke Familie ervan? Zij hebben 3 november jl. een bezoek gebracht aan de Expo. Wil je een impressie van het Nederlandse paviljoen? Kijk op https://youtu.be/Pnxojz5Kpzs of op www.expo2020dubai.com.
The Rain Room
The Rain Room is een unieke, moderne kunstinstallatie die bezoekers een inspirerende en magische ervaring biedt. Eigenlijk willen wij deze attractie als ons geheim bewaren! Maar goed… the Rain Room ligt niet in Dubai, maar nu permanent in Sharjah, de hoofdstad van het emiraat Sharjah (zo’n negen kilometer ten noorden van Dubai). De installatie is te zien geweest in ‘s werelds beroemdste musea, waaronder het MoMA in New York en Barbican in Londen. Maar je vraagt je vast af wat er nu zo bijzonder aan is en waarom Hans ons niet de clou vertelt. Heb je ooit het gevoel gehad om in een plensbui als regisseur te bepalen waar het regent? In the Rain Room kan het! De kunstinstallatie ‘Rain Room’ lijkt natuurwetten te tarten. Terwijl het keihard regent en plenst, blijf je – terwijl je er dwars doorheen loopt – kurkdroog! Met 2.500 liter zelfreinigend, gerecycled water, gebruikt the Rain Room triggersensoren om het vallende water te pauzeren waar het beweging waarneemt.
Meer weetjes:
Veel inwoners en toeristen beschouwen de the Rain Room als één van de beste attracties in de stad, omdat het een ongeëvenaarde ervaring van rust in combinatie met vallend water biedt.
Random International, opgericht in 2005, is een kunstgroep gevestigd in Londen en Berlijn. Hun werk, dat beeldhouwkunst, performance en grootschalige architecturale installaties omvat, onderzoekt de menselijke conditie in een steeds meer gemechaniseerde wereld door middel van emotionele, fysiek intense ervaringen.
The Rain Room is geopend in mei 2018 en maakt deel uit van de Sharjah Art Foundation Collection en is de eerste van een reeks door kunstenaars ontworpen permanente ruimtes. Het Rain Room gebouw in Sharjah is ontworpen door Sharjah Art Foundation en de in de VAE gevestigde SpaceContinuum Design Studio in samenwerking met Shape Architecture Practice + Research, Sharjah.
Voor meer informatie over The Rain Room: www.sharjahart.org
Uiteraard gaan wij hier op bezoek tijdens de studiereis van volgend jaar 13 tot en met 17 maart, ‘Join World Expo Dubai and Discovery Tour 2022’. Je kunt je al aanmelden via [email protected]
Wil je ook mee tijdens de World Expo Dubai & Leisure Discovery Tour? Meld je aan via www.Pleisureworld.nl
Hans van Leeuwen
Recreatiebedrijven beleefden spannende tijden. Begin 2020 verloren namelijk veel recreatiebedrijven een groot deel van de omzet, vanwege de coronamaatregelen. Gelukkig nam de vraag later in het seizoen weer toe en is 2020, in Corona omstandigheden, nog een redelijke zomer geweest. Een dagje uit in Nederland kwam extra in trek, omdat gasten die anders naar het buitenland op vakantie zouden gaan in Nederland bleven. Die trend lijkt blijvend.
Met de toenemende vraag naar binnenlandse dagjes uit en om de concurrerende locaties in de buurt vóór te blijven, is het van belang om gasten een onvergetelijke ervaring te bieden. Tropical Zoo, die ervoor koos om met buitenspelen in de vorm van waterspel de attractiewaarde van de locatie te verhogen, werd gevraagd hoe voor hen de afgelopen zomers zijn geweest.
Berkenhof Tropical Zoo
Bij Berkenhof Tropcial Zoo heeft Watergames & More een Spray Park gerealiseerd in het Waterplay Solutions Corp. Grasslands thema. Dit thema kenmerkt zich door grassprieten, spinnen, vlinders en libellen waaruit water sproeit. Samen met de bloemfontein (Aneth Bloom) en de kantelemmer met de lieveheerstbeestjes-uitstraling, die met een grote splash omkantelt als de emmer is volgelopen, kon Berkenhof Tropical Zoo verkoeling bieden aan iedereen die dat met warm weer zocht. Naast het Spray Park ‘De Spettertuin’realiseerde Tropical Zoo ook een terras, zodat zowel kinderen als ouders optimaal van de buitenruimte kunnen genieten.
Jeroen Antes (Eigenaar) vertelde dat Berkenhof Tropical Zoo, ondanks de gevolgen van COVID-19, gelukkig twee goede zomers heeft gedraaid. “In de maand juli (2020) was het minder lekker weer. Het gevolg was dat mensen op zoek gingen naar een leuk en overdekt dagje uit. Omdat Tropical Zoo een grotendeels overdekt park is en het in de maand juli geen strandweer was, heeft de tropische tuin die maand uitstekend gedraaid. Augustus was in tegenstelling tot juli een hete maand. Het was voor Tropical Zoo dus afwachten wat dit met de bezoekersaantallen zou doen. Gelukkig heeft het Spray Park positief bijgedragen aan de bezoekersaantallen in augustus. Het Spray Park werd erg goed ontvangen door bezoekers. Bezoekers zochten in deze hete maand verkoeling en konden dit nu ook vinden bij Berkenhof Tropical Zoo.” En zo is ook de zomer van 2021 is voor Tropical Zoo prima verlopen.
Sproeiprogramma Spray Park
Het Spray Park sproeit via een voorgeprogrammeerde cyclus. In een programma van 3 tot 4 minuten, geven de toestellen in een bepaalde samenstelling water. Ongeveer 70% van de toestellen geeft tegelijkertijd water. Doordat de toestellen elkaar afwisselen op het Spray Park wat betreft water geven, worden kinderen gestimuleerd om zich over de waterspeeltuin te bewegen, om van toestel naar toestel te gaan.
Werkzaamheden project
Watergames & More is vanaf het eerste begin betrokken geweest bij het proces. In de fases van het ontwerp en het verkrijgen van de vergunning is er intensief contact geweest om de realisatie werkelijkheid te laten worden. In de ontwerpfase is er zelfs een ontwerp geschetst van de omgeving om het Spray Park heen, om de aanvraag tot de vergunning kracht bij te zetten.
Ten behoeve van de realisatie hebben zij werkzaamheden verricht zoals het plaatsen van een techniekkelder, het aanleggen van de complete waterzijdige installatie inclusief buffercompartiment en filterinstallatie, het aanleggen en afwerken van de Spray Park vloer, het bestraten van de overspray zone, het plaatsen en monteren van de toestellen, en het compleet inregelen van het Spray Park.
Meer informatie over Berkenhof Tropical Zoo: tropicalzoo.nl
Dit jaar schreef Recreatief Totaal in iedere editie onder de rubriek MVO over duurzaam ondernemen in de recreatiesector. De ene keer over materiaalgebruik, de andere keer over groen investeren en weer in een andere editie over MVO-initiatieven in de watersportsector. Dat we ons bedrijf maatschappelijk verantwoord runnen zou inmiddels zo tussen eenieders oren moeten zitten, dat wake-up-calls als de klimaattop in Glasgow niet meer nodig zijn.
Maar ook als u het zelf al op orde heeft, kunt u nog een verdere rol vervullen in het verduurzamen van onze samenleving. Want duurzaamheid houdt niet op aan de poort van uw bedrijf. U maakt onderdeel uit van een keten en daar zijn misschien nog wel wat slagen te maken.
Duurzame keten
Bij aankoopbeslissingen let je meestal op de prijs, de kwaliteit en de levertijd van een product. Als MVO-bewust bedrijf let je ook op sociale en milieu- aspecten. Overleg en samenwerking met leveranciers leiden tot procesverbetering en een transparanter, efficiënter en gunstiger aankoopbeleid en kan u een positief effect genereren op het gedrag van uw toeleveranciers, bijvoorbeeld op het gebied van milieu. Dit is niet alleen goed voor het milieu, maar ook voor de gastbeleving én het imago van uw bedrijf.
Weten waar de grondstoffen vandaan komen, welke (verpakkings-)materialen er worden gebruikt, wat er speelt bij toeleveranciers en door wie producten vervaardigd worden, is eveneens belangrijk. Eerlijkheid is ook een hoog goed. Uw (marketing) verhaal is geloofwaardiger wanneer u transparant bent over de herkomst van uw producten. Het draagt bij aan een goede reputatie. Oók als u nog niet bent daar waar u wilt zijn. Als u eerlijk bent en eraan werkt om in jaartal X energieneutraal bent, kweekt dat goodwill bij uw huidige en toekomstige gasten.
Wat zijn de risico’s wanneer u geen ketenverantwoordelijkheid neemt?
We noemen er drie:
– Afnemers willen steeds vaker antwoord op vragen over duurzaamheid. Heeft u deze antwoorden niet, dan loopt u het risico deze afnemers als klant te verliezen.
– De Nederlandse overheid koopt steeds duurzamer in. U loopt dus kans de overheid als klant te verliezen als uw restaurant of vergaderaccommodatie niet gecertificeerd is.
– Als media misstanden aantreffen, kan uw reputatie een flinke deuk oplopen met Fort Oranje als absoluut dieptepunt van onze Sector
(Duurzaamheids)uitdagingen
Energie wordt duurder. Verlichting, verwarming, luchtbehandeling en keukentoestellen vreten stroom. Onderzoek wijst echter uit dat een horeca-ondernemer de eerste tien procent besparing op energie kan binnenhalen zonder een cent uit te geven. Hetzelfde geldt voor water. Het wordt duurder maar er kan bespaard worden: spaarknop in de toiletten en de douches, elektronische sensor op kranen…
Wie horeca zegt, zegt ook voedsel; de herkomst, voedselveiligheid, vers en gezond voedsel, maar ook voedselverspilling. De consument besteedt veel meer aandacht aan wat hij op zijn bord krijgt. En ook wat er daarvoor en nadien mee gebeurt, wil hij graag weten. Onze horeca gooit nog jaarlijks tonnen voedsel weg. De campagne ‘No food waste’ probeert het tij te keren. Inmiddels zijn er al restaurants die eens (of vaker) per maand een ‘no food waste’ lunch serveren. Zij koken met ingrediënten, die anders weggegooid zouden worden. Denk daarbij aan brood, dat een dag oud is. Vis of vlees dat is overgebleven, omdat er te veel van was. Of groente en fruit met een schoonheidsfoutje. Ze halen die producten dagelijks op bij telers, verpakkingsbedrijven en producenten en gaan ermee aan de slag in de keuken van het restaurant. Dit vraagt om de nodige creativiteit en improvisatietalent van de chefs. Fermentatiespecialist Christian Weij van het hippe restaurant Smaakpark in Ede op de Veluwe is hierop ingesprongen en biedt workshops aan om koks wegwijs te maken in het omgaan met ‘rottend voedsel’. En dat is een stuk minder vies dan het lijkt!
Andere duurzame trends waarmee de sector rekening dient te houden zijn de opkomst van de deeleconomie (airbnb, campr, chef aan huis, thuisafgehaald). Het eerste nummer van Recreatief Totaal van dit jaar heeft een uitgebreid artikel gewijd aan deze peer-to-peer initiatieven.
Samenvattend: duurzaam ondernemen doe je voor jezelf, je omgeving en voor je klant. MVO-bewust opereren, het gebruik van duurzame producten en de communicatie hierover draagt bij tot de positieve beleving van die consument. De mate van duurzaamheid is op die manier een essentieel instrument om je te onderscheiden in een concurrerende markt.
Tegenwoordig proberen bijna alle vakantieparken op diverse manieren te laten zien dat zij er alles aan doen om het milieu te ontzien in de vorm van duurzaamheid. Wat wordt er specifiek gedaan om parken te verduurzamen? We keken hier in het bijzonder naar een aantal parken van Roompot.
Roompot is voor het tweede jaar op rij genomineerd voor de prijs van het duurzaamste bedrijf van Nederland. Roompot dankt zijn nominatie aan o.a. de duurzame initiatieven om zijn CO2 voetafdruk te halveren tegen 2030. De prijs is een initiatief van de stichting Nederland CO2 Neutraal.
Roompot heeft een ambitieus duurzaamheidsprogramma. De vakantieaanbieder komt namelijk elk jaar dichter bij zijn doel om in 2030 zijn CO2-voetafdruk en restafval werkelijk met 50% te hebben verminderd. Dit is de stichting Nederland CO2 Neutraal duidelijk opgevallen.
Met die doelstellingen investeert Roompot flink in de transitie naar duurzame energie op zijn parken en in het gebruik van duurzame en circulaire bouwmaterialen. Eerste gasloze park van Zeeland Het resort Water Village is het eerste 100% duurzame park van Roompot Vakanties. De 67 vakantiewoningen en 19 lodges zijn met duurzame materialen gebouwd en hebben bewust geen gasaansluiting. Verwarmen gebeurt met warmtepompen die op het elektriciteitsnet zijn aangesloten. Alle woningen zijn bovendien van zonnepanelen op het dak voorzien, waarvan 10 zelfs richting 0-op-demeter gaan. Via extra zonnepanelen wekken zij alle energie op die de gasten nodig hebben tijdens hun verblijf.
Water Village is ook duurzaam in onderhoud. Roompot koos bewust voor streekeigen beplanting die geen bestrijdingsmiddelen vraagt. Om gasten een optimale groenbeleving te garanderen en hen van de natuur te kunnen laten genieten komen auto’s het park niet op. Gasten parkeren aan de rand van het park op een centraal parkeerterrein dat met laadpalen is voorzien voor elektrische of hybride voertuigen.
Duurzaamste park van België
Het nieuwe vakantiepark dat Roompot dit jaar in het Vlaamse Hechtel-Eksel heeft geopend, is het meest duurzame vakantiepark van België. Voor het eerst in Vlaanderen bouwde men een vakantiepark in CLT-houtconstructie dat ruim 5,2 miljoen kg CO2 uit de lucht onttrekt en opslaat, en hiermee alle transport van het park neutraliseert. De keuze voor duurzame en circulaire materialen en de recuperatie van water vervolledigen het geheel. De 121 woningen voor 4, 6 en 16 personen, zijn gebouwd met duurzaam hout.
De vakantiewoningen zijn bovendien de eerste houten vakantiewoningen van het land die niet volgens een – ondertussen traditioneel – houtskelet zijn gebouwd. Projectontwikkelaar Lifetree Group en Aalters bureau Aché Ligno Architecten kozen namelijk voor een structuur van duurzame massieve panelen kruislaaghout of CLT (cross laminated timber). Bij deze innovatieve en duurzame bouwmethode bestaan de wanden uit meerdere lagen hout die kruislings verlijmd zijn. Deze innovatieve structuur biedt vrijheid in de vorm van de woningen en laat ook toe dat men binnen meerdere decennia de woningen bijna integraal zal kunnen demonteren en hergebruiken op een andere plek.
Voor de verwarming en de koeling van de woningen koos de aanbieder van vakantiewoningen bewust voor systemen die niet werken op fossiele brandstoffen, zoals gas of stookolie. Duurzame warmtepompen zullen het hele jaar door voor de juiste temperatuur zorgen en bij voorkeur aangedreven worden door groene elektriciteit.
Groene Pluim
In 2020 ontving Roompot ook als eerste vakantieaanbieder in Nederland een Groene Pluim en werd het in hetzelfde jaar voor de eerste keer genomineerd voor de prijs van het duurzaamste bedrijf van Nederland.
Over Roompot
Roompot is een leidende aanbieder van vakantieparken in Europa. Meer dan 2.100 medewerkers staan dagelijks klaar om de gasten te laten genieten van een welverdiende vakantie. Zo worden er ieder jaar zo’n 13 miljoen overnachtingen geboekt in de meer dan 17.000 vakantieaccommodaties van Roompot. In totaal heeft de groep meer dan 200 vakantielocaties in Nederland, Duitsland, België, Frankrijk en Spanje in portfolio, van beach houses tot design villa’s en van glamping tot luxe kamperen bij de boer.
Bron voor dit artikel: Roompot
Steeds vaker kregen Freek Wesstein en zijn compagnons telefoontjes van kopers van de potplanten. “Kan ik de Aloë vera plant gebruiken op mijn huid of kan ik het eten?” Op reis in Zuid-Afrika ontdekten ze zelf gave wijnexperiences bij boerderijen en realiseerden zich: “Dat kan met Aloë vera ook!” De potplantkwekerij werd 1,5 jaar geleden omgedoopt tot Dr. Green en sinds eind 2021 is de kas in Westland maandelijks te bezoeken (indien de op dat moment geldende coronamaatregelen dit toelaten).
Kwekerij Dr. Green is op zichzelf al een ondernemersverhaal. Het bedrijf wordt gerund door een vijf jongeren (de oudste medewerker is 29 red.) en zo’n 50 scholieren. Wesstein kwam als puber voor een bijbaan in de voorgaande kwekerij werken, die hij nu samen met compagnons voortzet. Hij is momenteel de strateeg van het stel en pas 27 jaar. Als geboren tuinderzoon koos hij voor een leven als ondernemer met inmiddels een eigen kwekerij boven doorstuderen. Zijn aanstekelijke drive wil hij dan ook inzetten om meer mensen bekender te maken met deze plant.
“We willen mensen vooral bewust maken wat de kracht van de natuur is,’’ vertelt hij. “Net als dat sommigen niet weten dat melk van de koe komt, weten velen niet dat huisverzorgingsproducten van planten komen. Aloë vera is een oerplant met een geneeskrachtige werking. Wij halen onze stekjes uit Midden-Amerika en laten deze tot volwaardige planten uitgroeien in zo’n 1,5 jaar tijd. We telen, net als veel andere bedrijven in de gemeente Westland, onder glas. In de kas kunnen we een uniek klimaat nabootsen.”
Bezoekers aan de kas van Dr. Green’s zijn meestal nog niet eerder in een kwekerij geweest. “Voor mensen uit het Westland zijn kassen heel normaal, maar voor de meesten mensen is het ver van hun bed. Toch gebeuren er magische dingen,’’ stelt de jonge ondernemer. Bloemen, planten, tomaten, paprika’s, fruit, wasabi en ook de cressen (kleine kiemplantjes) van Koppert Cress gaan de hele wereld over. De glastuinbouwgemeente blijft dan ook niet onopgemerkt. Recent bracht reiscoryfee Tom Waes een bezoek aan Westland en ook National Geographic versloeg wereldwijd van deze ‘tiny country that feeds the world’. “Dat trekt bezoekers aan,’’ weet Wesstein, “waarvoor steeds meer activiteiten komen.”
“Voor mensen uit het Westland zijn kassen heel normaal, maar voor de meesten mensen is het ver van hun bed.”
BLENDER
Dr. Green stelt de ‘puur natuur’ filosofie voorop. “We zijn de enige volledige Aloë vera kwekerij van Nederland. We telen dit jaar zo’n half miljoen planten, zonder bestrijdingsmiddelen en chemie. De planten groeien relatief langzaam, dat maakt de plant gezonder. Inmiddels werken ook zo’n 30 beautysalons met stelen van onze planten’’ vertelt hij verder terwijl hij met een mes een stengel opensnijdt. “Door het open te snijden en direct op de huid aan te brengen kun je rimpels tegengaan, acné of eczeem behandelen en in je haar gebruiken. Eventueel kun je de plant ook in de blender stoppen. De pulp kun je gebruiken als gel. De allerduurste cosmetische producten bevatten een miniconcentraat, dat is chemisch gefilterd. En er worden nog 300 bij-ingrediënten toegevoegd. Puur natuur is vaak beter! Op onze website zijn recepten met gel te vinden.” Wesstein droomt van een beautysalon in de kwekerij; “zodat je met uitzicht op het gewas je behandeling krijgt. De cirkel wordt dan als het ware rond.”
Als eerst start Dr. Green met rondleidingen die iedere maand gaan plaats vinden. “Naast een kijkje in de kas, gaan de deelnemers zelf aan de slag met de plant. Zo ervaart iedereen wat je met de plant kunt. Via de webshop kun je de stelen erna bijbestellen.” Kijk voor data en meer recepten op: www.drgreen.nl
Bronvermelding: foto’s Dr. Green Jo-ann Groenewegen