Animatiewerk.nl en Team4Animation gaan samen verder

Animatiewerk.nl en Team4Animation één

Woerden, 4 december 2018 – Vanaf nieuwjaarsdag gaan de animatiebedrijven Animatiewerk en Team4Animation samen verder. Beide bedrijven richten zich op de werving, selectie en plaatsing van animatiemedewerkers op vakantieparken. Animatiewerk is vooral actief in Nederland, Team4Animation in Frankrijk, Spanje en Italië. Vanaf 1 januari 2019 vallen beide bedrijven onder dezelfde eigenaren: Richard Otten en Jeroen Fermont. Het complete Animatiewerk team blijft werkzaam bij het bedrijf.

Waar we goed in zijn
Daan Oolders, eigenaar van Animatiewerk: “Wendy en ik startten Animatiewerk zo’n 10 jaar geleden. Met veel enthousiasme en een mooi vriendenteam hebben we het bedrijf vanaf nul opgebouwd. Dat was hard werken, maar de sfeer was, en is, geweldig. We zijn door de jaren heen gegroeid en komen nu op een punt waar we hulp kunnen gebruiken om onze organisatie nog beter vorm te geven. We zien dat er meer structuur kan worden aangebracht, bijvoorbeeld in planning en programmering. Team4Animation is hier een stap verder in dan wij. Dat is fijn, want onze klanten en medewerkers profiteren daar direct van. En wij mogen doen waar we goed in zijn. We kunnen ons meer focussen op het trainen van werknemers, marketing, sales en het adviseren van klanten. We werken achter de schermen al een aantal jaren samen en de sfeer bij Team4Animation past erg goed bij die van ons.”

Meer dan 400 werkplekken & extra diploma
Dankzij de overname ontstaat er straks een bedrijf dat meer dan 400 jongeren voorziet van een vakantiebaan in Nederland of het buitenland. Het bedrijf is KIKK Recreatie erkend opleider. De jongeren krijgen dus naast een bijbaan, ook een extra papiertje in handen, naast dat van hun ‘gewone’ opleiding. Tevens wordt het mogelijk om zowel in Nederland als in het buitenland aan de slag te gaan als animatiemedewerker.

Minder jongeren afwijzen
Eigenaar Richard Otten van Team4Animation, ziet ook veel voordelen in de werving van medewerkers: “Team4Animation heeft van oudsher een groot wervingskanaal waarbij er altijd een focus is geweest op Frankrijk en het spreken van de Franse taal. In totaal komen er zo’n 1700 sollicitaties bij ons binnen, waarvan we er maar 220 aannemen omdat zij voldoende Frans spreken én geschikt zijn als entertainer. De rest is wellicht geschikt voor het werk, maar kunnen we niet plaatsen vanwege de taalbarrière. We hebben dus een enorm bestand aan goede mensen, die we nu wél een leuke werkplek kunnen aanbieden op een Nederlands park. Los daarvan, is het voor ons een prachtige manier om de Nederlandse markt te betreden. Animatiewerk is hier een gevestigde naam en het bedrijf heeft een positief karakter.”

Het team en de toekomst
Doordat beide eigenaren én het volledige Animatiewerk team mee gaan in het bedrijf, ontstaat er een groter team met veel kennis en ervaring in de recreatiebranche. Daar profiteren klanten en medewerkers direct van. Voor vakantieparken die nu met Animatiewerk werken, betekent het dat ze hun vertrouwde contactpersoon behouden, maar dat Jeroen Fermont en Richard Otten meer op de voorgrond zullen treden de komende tijd. De handelsnaam Animatiewerk blijft gewoon actief.

Tijdens Recreatie Vakbeurs Hardenberg laat Stratech recreatieondernemers graag kennis maken met
haar nieuwe online reserveringssysteem: Stratech Booking.

Stratech Booking

Altijd (online) boekbaar zijn, overal inzicht in uw reserveringen, tijdig bevestigingen versturen en
flexibiliteit in het toepassen van prijzen en arrangementen. Dit zijn voor u als recreatieondernemer
belangrijke aandachtspunten. Stratech begrijpt uw dagelijkse werkzaamheden en heeft dit als
uitgangspunt genomen voor de ontwikkeling van het nieuwe online reserveringssysteem Stratech
Booking.

Online reserveringssysteem

Stratech Booking is een flexibel online reserveringssysteem, dat is ontwikkeld op basis van de laatste
technieken waardoor u alleen een internetbrowser nodig heeft. Dit maakt dat u altijd en overal op uw
pc, tablet of smartphone, kunt inzien wat uw actuele bezetting is en dat u vragen van gasten op elk
gewenst moment kunt beantwoorden.
Dashboard
De software beschikt over een operationeel dashboard, waarmee u in één oogopslag de belangrijkste
gegevens kunt zien. Dit maakt het dagelijks gebruik van Stratech Booking nog eenvoudiger! Zo ziet u
hier eenvoudig hoeveel gasten vandaag nog in- of uit moeten checken en kunt u deze handeling direct
uitvoeren. U heeft eveneens inzicht in hoeveel kampeerplekken of accommodaties u op dit moment nog
beschikbaar heeft en weet zo direct of u een reservering kunt aannemen. Tevens heeft u hier de
belangrijkste managementinformatie direct inzichtelijk. Denkt u hierbij aan een overzicht van
openstaande betalingen, maar ook aan het aantal gemaakte reserveringen van de afgelopen maand.

Flexibele prijsinrichting

Dankzij de flexibele prijsinrichting van Stratech Booking bent u in staat uw tarieven, arrangementen en
kortingen volledig in de prijslijst te verwerken. Al uw arrangementen en kortingsacties zijn daarmee
direct online door uw gasten te boeken.

Recreatie Vakbeurs Hardenberg

Stratech is van dinsdag 27 tot en met donderdag 29 november aanwezig op Recreatie Vakbeurs in
Hardenberg. Op stand 430 laten de specialisten van Stratech u graag kennis maken met alle
mogelijkheden van Stratech Booking. Of kijk voor meer informatie op www.stratech.nl/booking1.

---

Over Stratech

Stratech helpt al bijna 30 jaar recreatieondernemers nóg beter te ondernemen. Dat doen we door alle
belangrijke processen op en rondom uw recreatiebedrijf volledig te automatiseren. Doordat onze
reserveringssystemen specifiek voor uw situatie kunnen worden ingericht bieden wij u de beste
totaaloplossing!
Meer informatie op www.stratech.nl/recreatie of neem contact op via [email protected] / +31 (0)53 480
40 80.

 

 

Waarom?

Scheiden van afval wordt in steeds meer gemeentes een prioriteit. Het succes staat of valt echter met de medewerking van de inwoners. Vaak willen mensen wel, maar ontbreekt het in het straatbeeld aan makkelijke oplossingen. Gelukkig is er nu de Phoenix afvalbak. Speciaal ontwikkeld voor ope

nbare ruimte en dankzij drie compartimenten kan iedereen nu buitenshuis afval scheiden. Uiteraard is de Phoenix zelf ook gemaakt van 100% gerecycled materiaal. Mooi dat scheiden met de nieuwe Phoenix eindelijk écht eenvoudig wordt!

OPTIES

• Geïntegreerde zakhouder
• Pictogrammen – fractievermelding
• Plaats voorzien voor logo gemeente
• Asbak
• Interactie met geluid
• Verlichting
• Inwerpopening in meerdere kleuren leverbaar
• Inwerpopeningen afsluitbaar
• Volmeldingssysteem
• Betonpoer
• …

 

Op basis van een schatting in twee regio’s is er op zo’n 7% van de vakantieparken sprake van structurele veiligheidsproblematiek. Daarnaast hebben diverse parken ook incidenteel te maken met criminaliteit. Het is geen onderwerp waar de ondernemer graag mee naar buiten treedt. Het verstoort immers het idyllische plaatje van een vakantie-omgeving. Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) adviseert vakantieparken hoe ze criminaliteit en overlast kunnen voorkomen.

Hoe groot is het probleem?

We spraken met Joeri Vig, die binnen het CCV gespecialiseerd is in veiligheid op vakantieparken. De belangrijkste gegevens over de stand van zaken op vakantieparken komt van onderzoeken naar ‘Vitale Vakantieparken’. Die scan is inmiddels in diverse toeristengebieden en regio’s is uitgevoerd –  met als pilot het gebied op de Noord-Veluwe.  Alhoewel Vitale Vakantieparken in eerste instantie is gericht op het beoordelen van de vitaliteit van vakantieparken, blijkt uit het onderzoek dat zo’n 7% van de parken structureel is betrokken (actief of passief) bij criminele activiteiten. Enkele van de illegale activiteiten die werden aangetroffen zijn:

• Prostitutie
• Misdadigers en terroristen die er onderduiken
• Mensenhandel
• Drugs; handel, opslag en productie
• Heling – opslag van gestolen goeden
• Rondreizende groep ‘Irish travelers’ die zich schuldig maakt aan oplichting en diefstal in de regio.
• (bij de cijfers van 7% illegale activiteiten wordt ook illegale bewoning gerekend. Dat is in principe geen vorm van criminaliteit.)

Daarnaast is er nog een aandachtspunt; investeringen in bungalowparken met crimineel geld. Daarmee kan crimineel geld worden gelegaliseerd. In de horecasector wordt daarvoor actief met de Wet Bibob gewerkt, zodat gemeenten een vergunning kunnen weigeren aan criminele organisaties. Vig: “Het zou goed zijn als die wet ook op de markt van vakantieparken wordt toegepast.”

En dan zijn er nog de activiteiten waarvan de ondernemers zelf het slachtoffer worden zoals overvallen, geweld op het park en oplichting. 

Probleem van de ondernemer?

Volgens Vig is de situatie achter de slagboom anders dan in de openbare ruimte: “De beheerders van vakantieparken ervaren de gang van zaken op ‘hun’ park als ‘hun’ zaak. Ze nemen er vaak verantwoordelijkheid voor en het is belangrijk om de beheerders in hun waarde te laten. Om beter zicht te krijgen op wat er op vakantieparken speelt, moet er draagvlak bij de beheerders worden gecreëerd om de informatiepositie van de gemeente te verbeteren. Een goede relatie tussen ondernemer en gemeente werkt bevorderlijk.”

Vig voegt daar aan toe: “We zien in de praktijk dat de problemen soms gewoon te groot worden voor een ondernemer of beheerder. Zij staan er niet alleen voor. Het is goed om bijtijds te signaleren als een situatie de verkeerde kant op gaat. Een periodiek overleg met de gemeente en politie kan in dat geval zeer nuttig zijn. Ook als er (nog) niet aan de hand is. Als bedrijven goed opletten en signalen doorspelen, dan doen zij wat er van hun verwacht mag worden. Optreden tegen criminelen kun je het best aan de politie overlaten.”

Nachtregister is de eerste check

De eerste horde die door criminelen wordt ervaren, is de registratie in het nachtregister. Dat is voor bedrijven in de verblijfsrecreatie verplicht. Het is tegenwoordig mogelijk – en in de hotelsector gebeurt dat al – dat de politie direct inzicht heeft in het nachtregister. Daarvoor moet het systeem wel zijn gedigitaliseerd. Zo kan automatisch een alarmbel afgaan bij de politie als ‘bepaalde personen’ zich inschrijven. Bij de receptie hoeft men geen lijsten van criminelen bij te houden. 

Vig: “Het is een handig systeem, maar in de praktijk niet waterdicht. Vaak geeft alleen de hoofdhuurder zijn persoonsgegevens door. Als deze persoon niet op de alarmlijst staat, dan kan deze ook andere figuren binnen laten.”

Maar het nachtregister is volgens Vig niet de enige kans op detectie. “Natuurlijk heeft het personeel op een vakantiepark ook een radar voor rottigheid. Bij het inchecken weet je niet meteen of iemand iets illegaals van plan is. Je kunt verdachte situaties natuurlijk wel in de gaten houden en vragen of bijvoorbeeld de housekeeping ook meewerkt aan het doorgeven van verdachte situaties.“

Slim samen toezien

Het buitengebied, waar de meeste parken zijn gesitueerd, is kwetsbaar. Problemen blijven te lang onzichtbaar’, aldus Vig , “Gelukkig krijgen we de situatie wel steeds beter in beeld.” Vig geeft drie basisstappen om een bedrijf structureel veiliger te maken en houden: 

• Zorg voor goede huisregels. (positief geformuleerd). Daarin geef je aan wat op je park ongewenst is. Zo heb je een middel om eens navraag te doen als je een situatie niet helemaal vertrouwd. 
• Zorg voor een goed contact met de overheid. Het is helemaal niet zo vreemd als de politie ook een keertje over het terrein loopt. Bij het CIV sturen we in regio’s aan op een ‘groot vakantieparken overleg’, waarbij overheidsdiensten en vakantieparken met enige regelmaat de actuele problematiek bespreken. 
• Preventie. Zorgen dat er geen voedingsbodem ontstaat voor grotere problemen. 

Toezicht en de AVG

Veiligheid op de parken start bij het kennen van je gasten. Sinds de invoering van Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is het registreren en bijhouden van de gegevens van gasten aardig beperkt. Dat heeft ook gevolgen voor controlemaatregelen zoals cameratoezicht. Bezoekers kunnen bijvoorbeeld bezwaar maken tegen het herkenbaar opslaan van camerabeelden. Dat kan lastig worden als er na een incident gezocht wordt naar de daders op een park. 

Structureel de problemen aanpakken

Vig: “De oorzaak dat parken langzaam afglijden naar een bedenkelijk niveau is ook het gevolg van maatschappelijke situaties. In veel gevallen is een verblijf op een vakantiepark de enige mogelijkheid voor mensen met problemen. Denk bijvoorbeeld aan mensen die net uit de gevangenis komen, of mensen die in gemeenten voor overlast zorgen. Vakantieparken die onvoldoende toeristen trekken voor een normaal rendement, staan vaak als eerste open voor deze groepen. Eigenlijk zou je voor deze groep kwetsbare mensen een woongemeenschap moeten creëren waarin ze professioneel begeleid worden, bijvoorbeeld met ondersteuning door de GGD.”

Meer informatie:
www.hetccv.nl
www.deweekvandeveiligheid.nl/veiligheidstips 

Vakantieparken zijn in belangrijke mate verantwoordelijk voor de veiligheid op hun terrein. Een slim systeem waarmee je de gewenste  en ongewenste bezoeker kun herkennen is daarvoor een goed startpunt. We vroegen CAT control, specialisten op het gebied van toegangscontrole en veiligheidssystemen om ons een update te geven over de nieuwste technische mogelijkheden op dit gebied…

Kaartsysteem in plaats van sleutel

Een kritisch punt in de recreatiesector is de sleutel van een vakantiehuisje. De fysieke metalen sleutel kan worden nagemaakt en levert daarmee en veiligheidsrisico op. Door deze te vervangen door een kaart of pincode kun je de huisjes goed beveiligen tegen dit soort misbruik. Een kaartsysteem maakt gebruik van rfid techniek. Het voordeel van dit controlesysteem is dat je er ook andere toegangssystemen aan kunt koppelen; zoals bijvoorbeeld toegang tot het zwembad. Een groot voordeel voor de ondernemer is dat het systeem gekoppeld kan worden aan de reserveringssoftware. Dat zorgt voor een efficiëntere uitgifte, en het levert nuttige gegevens op over het gebruik van voorzieningen. 

Vanuit de techniekkant heeft CAT enkele uitdagingen getackeld voordat zij hun eigen sleutelsysteem (CAT lock system) op de markt brachten; 

• Het systeem moest blijven functioneren bij stroomuitval; 
• De sloten moesten draadloos, op afstand, ingesteld kunnen worden; 
• en er is een fysieke override sleutel ingebouwd voor het geval de moderne technologie het toch laat afweten. 

Camerasystemen worden steeds slimmer 

En de techniek die daar achter zit komt ook voor steeds meer bedrijven binnen handbereik. Enkele ontwikkelingen die bewaking met camera’s efficiënter maken:

• De beelden van camera’s kunnen direct worden gekoppeld aan slimme software. Zo’n systeem kan de beelden scannen en patronen herkennen. Dat kan bijvoorbeeld een kenteken zijn, waarmee je registreert wie er door de slagboom wil. Ook herkenning van mensen wordt steeds beter mogelijk.
• De patroonherkenning betekent ook dat camera’s personen kunnen volgen. 
• De camera’s  kunnen worden gekoppeld aan een centraal systeem, waarmee je de beelden vanaf diverse plekken kunt bekijken. Ook koppeling met een mobiele telefoon is mogelijk, waardoor je vanaf elke plek controle hebt over verschillende ruimtes. 
• Camera’s worden ook steeds kleiner – en daarmee onopvallender (pin hole camera’s). Zo kun je ongewenste bezoekers, die de zichtbare camerasystemen proberen te ontwijken, toch in beeld brengen. Dit gebeurt in de praktijk bijvoorbeeld al bij pincode-apparaten, waarbij de klant vanuit het toetsenbord kan worden gefilmd. 

Een punt van aandacht bij de installatie is de nieuwe wet op de privacy (AVG). Het basisprincipe van deze wet gaat er vanuit dat je mensen niet mag filmen zonder dat zij daarvan op de hoogte zijn. Het feit dat je een camerasystem in gebruik hebt moet je dus wel duidelijk vermelden. Dat heeft echter ook weer een afschrikkende werking op mensen met verkeerde bedoelingen. 

Met dank aan: C.A.T. control systems
C.A.T. Control Systems heeft een geheel eigen lijn in toegangscontrole producten. Het leveringsprogramma bestaat onder andere uit slagbomen, tourniquets, betaald parkeersystemen en toegangscontrolesystemen voor onder meer recreatieparken en zwembaden. 

Meer informatie:
www.catcontrolsystems.nl 

Een zoektocht naar een vakantie begint tegenwoordig online. Een groot voordeel van dit online proces is dat je veel momenten gedurende de zoektocht kunt monitoren. Daar kun je vervolgens weer rekening mee houden bij het optimaliseren van je marketingactiviteiten. John en Mariëlle van Slooten van TenZer, dé online specialist in de recreatiebranche, delen enkele inzichten met de lezers van Recreatief Totaal door antwoord te geven op 5 vragen.

Wat zijn vaak de kritieke momenten in het zoekproces dat een bezoeker afhaakt en de website verlaat zonder te boeken? 

Er zijn een aantal elementen die bepalen of men wel of niet boekt. Onderstaand geven we onze top 5 van factoren die er voor zorgen dat een bezoeker kan afhaken. Deze top 5 is gebaseerd op cijfers zoals het klikgedrag op websites, trends en ervaringen. 

• Het proces is te moeilijk of te complex
  Als de website te complex is en de logica ontbreekt, kan men afhaken. Het proces moet zo simpel mogelijk zijn. Door te meten waar mensen afhaken kun je actie ondernemen om het proces gebruiksvriendelijker te maken.
• Prijs & beschikbaarheid
  Zowel een (te) hoge als een (te) lage prijs kunnen een remmende factor zijn. Daarnaast haakt men uiteraard af wanneer een accommodatie niet beschikbaar is. De kunst is om ze een alternatief of arrangement te bieden: de digitale receptiefunctie.
• Mobile
  Het aantal mobile bezoekers is nog steeds stijgende, echter het aantal boekingen gemaakt op een smartphone is fors lager dan op een pc. Een van de grote afhaakmomenten op een smartphone is bijvoorbeeld het boeken op de plattegrond. Het is dan ook zeer belangrijk om een zo optimaal en specifiek voor de smartphone ontwikkeld boekingsproces aan te bieden. 
• Techniek
  Mensen willen het NU weten en daarbij telt letterlijk elke seconde. Wanneer het vele seconden duurt voordat het resultaat wordt getoond, verlaat men de website. Daarnaast moet zoek & boek meedenken met de bezoeker door bijvoorbeeld voorkeuren gedurende het hele proces te onthouden. 
• Keuzestress
  Wanneer een vakantiepark 20 bungalows heeft voor 4 personen die allemaal nét iets anders zijn en daardoor alle bungalows als losse objecten invoert, dan heeft een bezoeker ineens keuze uit 20 objecten die nagenoeg gelijk zijn. Dat kan ervoor zorgen dat een bezoeker niet kan kiezen en ervoor kiest om niet te komen. Help daarom de bezoeker met kiezen door beperkte keuzes te geven.

Om bovenstaande afhaakmomenten te voorkomen of te minimaliseren hebben wij in onze Zoek & Boek oplossing getracht een receptiefunctie te integreren. Als men belt naar een recreatiebedrijf en een accommodatie is niet beschikbaar, dan zal de receptioniste een alternatieve accommodatie of aankomstdag aanbieden. Ook zal een receptioniste een arrangement onder de aandacht brengen zodra ze merkt dat de prijs een belemmerende factor is. Dit hebben wij in onze Zoek & Boek oplossing verwerkt door onder andere alternatieven te bieden. Ook kortingen en arrangementen worden al in een vroeg stadium te getoond. Hierdoor wordt de kans op een boeking verhoogd.

Wat zijn de meest cruciale gegevens die je wilt weten van een bezoeker op de website om het aanbod te personaliseren? 

Een aantal elementen zijn van belang om concreet te kunnen zoeken: 

• aantal personen; 
• aankomst- en vertrekdatum;
• huisdier (niet overal zijn immers honden toegestaan)

In de volgende stap kan het aanbod eventueel worden gefilterd door wensen aan te geven. Denk daarbij aan faciliteiten zoals een sauna in een vakantiehuis, de ligging, etc. 

Wij hanteren zelf de volgorde:

• Optioneel: keuze kamperen of huren (mogelijk met flexibele aankomst of vaste perioden)
• Reisgezelschap (kleinere accommodaties kunnen al afvallen)
• Aankomstdatum waarbij alleen beschikbare aankomstdata worden getoond
• Vertrekdatum waarbij alleen beschikbare vertrekdata worden getoond

Bij ons wordt na elke stap gecontroleerd wat de mogelijkheden zijn voor de volgende stap. Dit voorkomt dat er geen resultaat getoond kan worden. Prijzen worden ook altijd all-in getoond om verrassingen achteraf te voorkomen.

Om het aanbod te personaliseren kunnen bijvoorbeeld landingspagina’s gebruikt worden, waarbij een beperkt aantal objecten wordt getoond. Men zoekt dan niet in het gehele aanbod, maar slechts in een selectie, bijvoorbeeld alleen de blokhutten.

Op basis van het zoekgedrag kunnen we arrangementen onder de aandacht brengen. Stel dat men zoekt voor een verblijf in december, dan volgt een melding met het kerstarrangement. Zoekt men in juli, dan wordt deze niet getoond. 

Dit zijn oplossingen waarmee je kunt inspelen op de wensen, behoeften en het zoekgedrag van de consument. Vervolgens kun je daarop je marketing activiteiten gaan afstemmen om zo het rendement van je online kanaal te verhogen.

De prijs is vaak een gevolg van de keuzes die een bezoeker maakt. Hoe belangrijk is de prijs als selectiecriterium voor een boeking?

De prijs is ontzettend belangrijk. De prijs en kwaliteit moeten in balans zijn én transparant worden weergegeven. Factoren als locatie, faciliteiten, naamsbekendheid en het type accommodatie spelen daarbij een belangrijke rol. 

Daarbij geldt dat als de directe concurrentie hoog is (zelfde accommodatie of vergelijkbare locatie) de prijs extra gaat meespelen. Naarmate een accommodatie of bedrijf unieker is, kun je een hogere prijs vragen.

Prijsvechters en grote platformen zoals Booking.com, Travelbird, Weflycheap etc. bieden soms ook vakanties aan tegen een veel lagere prijs. Hierdoor voelen bedrijven zich soms genoodzaakt om hierin mee te gaan. 

Ons advies is om goed te kijken naar het totaalplaatje. De prijs, het product maar ook zeker de promotie moeten op elkaar aansluiten. Wanneer één of meerdere factoren niet in balans zijn, heeft dat effect op het aantal boekingen. Zorg voor een goed marketingplan met een duidelijk concept en strategie. Dat kan zorgen voor rust in de organisatie en onder de streep meer winst opleveren. 

Afgelopen (top)zomer hadden veel Nederlandse vakantieparken een goede bezetting. Er waren nauwelijks meer vakantiehuisjes te vinden. Zien jullie ook kansen voor de invoering van dynamic pricing bij vakantieparken? 

Er zijn zeker kansen om dynamic pricing in te voeren. Touroperators en luchtvaartmaatschappijen doen dit al jaren. Ook grote vakantieparken volgen inmiddels deze trend. 

De vraag kan echter worden gesteld of de consument hier blij van wordt. In Nederland móeten prijzen transparant worden vermeld op de website (all-in), bij dynamic pricing haal je in onze optiek een stuk transparantie weg. 

Daarbij geldt dat zeker op kleinere bedrijven de gasten met elkaar praten en wanneer ze ontdekken dat ze (veel) meer hebben betaald dan de buurman ontstaat er mogelijk onvrede en onbegrip. 

Een transparantere optie zou zijn om meer gebruik te maken van vroegboekkorting of lastminute aanbiedingen. Al in een vroeg stadium kan de consument dan zien tot wanneer een vroegboekkorting geldig is. De consument heeft dan de keuze: nu boeken met prijsvoordeel, mogelijk meer betalen of juist hopen op een lastminute aanbieding. 

Wat kun je nu al doen om vroegboekingen te realiseren? 

Er zijn diverse mogelijkheden om meer vroegboekingen te realiseren. Hierbij willen we de mogelijkheden opsplitsen in 2 doelgroepen: bestaande gasten en nieuwe gasten. 

Bij bestaande gasten kan e-mailmarketing goed werken door de gast te herinneren aan hun fijne verblijf en een aanbieding te doen. Zo kun je werken aan loyalty en bind je de gast aan je bedrijf. 

Bij nieuwe gasten gaat het om gezien worden op social media, bij Google, etc. Hiervoor kunnen betaalde campagnes worden ingezet zoals Adwords, display campagnes, Facebook advertising, etc. 

Bij vroegboekingen zijn een paar elementen van belang die zorgen voor de overtuiging om daadwerkelijk nu al te boeken. Ten eerste de schaarste, dat wil zeggen dat men nu nog keuze heeft; “wees er snel bij”. Daarnaast is de prijs een overtuigende factor en kan vroegboekkorting een stimulans zijn om te nu al te boeken.

Dat is de grote uitdaging van deze tijd. Ballen Enzo maakt allerlei bijzondere spellen om ook uw locatie meer speelwaarde te geven. Bij Ballen Enzo hebben ze diverse spellen om meer uit ballenbakken te halen. Ballen kunnen zweven, verdwijnen, verschijnen. Ze maken geluid en regenen op je neer als een douche. Daarnaast wordt het assortiment steeds verder uitgebreid met andere spellen.

Zo heeft Ballen Enzo de Kids Escape Room en Mayaschijf ontwikkeld om kinderen uit te dagen en te laten puzzelen. In de escape staat kinderen een strijd met de klok te wachten! De deur gaat dicht en binnen 60 minuten moeten er allerlei puzzels en raadsels worden opgelost. Pas als alle puzzels zijn opgelost, kun je de code vinden voor het openen van de deur.

Op de Mayaschijf staan allerlei figuren waar kinderen naar op zoek moeten in uw speeltuin of park. Als alle goede figuren gevonden zijn, wordt de schijf de sleutel om de schatkist te openen. Beide spellen kunnen op bijna elke locatie geplaatst worden. Naast directe aanschaf is ook lease of seizoenshuur mogelijk.

Ballen Enzo kan volledige speelzones ontwerpen, thematiseren of opfrissen. Kom vooral langs bij de stand om de mogelijkheden te bespreken!

Dit artikel is een rectificatie van het artikel in de Recreatief totaal van oktober 2018. Deze is incorrect, hier is de tekst van 2017 weer gebruikt. Er wordt dit jaar dus niet weer een ballenvat weg gegeven.

Uit het recente NVM rapport over de markt voor vakantiewoningen blijkt dat de vraag met maar liefst 15% is gestegen en er werden 4.330 recreatiewoningen verkocht. De gemiddelde transactieprijs nam met 6% toe naar 148.450 euro. Daarmee blijft het wel iets meer dan 20.000 euro onder de gemiddelde prijs van topjaar 2008. Bij het nader bestuderen van het rapport kwamen we nog enkele interessante feiten tegen…

Het leeuwendeel van de absolute toename van het aantal transacties in 2017 (578 meer dan in 2016) is toe te schrijven aan de drie topregio’s Veluwe/Utrechtse Heuvelrug, Kustgebied Noord-Holland en Zeeland. In overige regio’s zijn procentueel sterkere stijgingen te zien, met name Kustgebied Zuid Holland (45%), Flevoland (40%), Limburg en de Waddeneilanden (beide rond de 30%), maar dat zijn in absolute termen relatief kleine deelmarkten.

Aanbod neemt af

Met een blijvend sterke groei in het aantal transacties begint nu, na jaren van gestage groei, het aanbod langzaam te slinken. Op 1 januari 2018 stonden er iets minder dan 2.800 recreatiewoningen te koop op Funda. Op 1 januari 2017 waren dat er nog ruim 3.300. 

Enkele interessante marktontwikkelingen zijn:

Meeste aankoop voor eigen gebruik
“Aankoop gedreven door enkel investeringsmotief komt weinig voor” concluderen de schrijvers van het rapport, “De meeste kopers willen ook zelf van hun bezit kunnen genieten maar de langere termijn wordt daarbij wel eens vergeten. Vaak vermindert het gebruiksgenot met de jaren en is het goed na te denken of de aankoop van een recreatiewoning ook aansluit bij de levensfase.

Verwachtingen wat betreft netto rendement moeten realistisch ingeschat worden. Vaak gaat men af op basis van verwachte huuropbrengsten (bruto rendement), maar de jaarlijkse kosten worden daarbij wel eens onderschat. Uit de enquête blijkt dat het gemiddeld haalbare netto rendement varieert tussen de 3 en 8%. 

De hoogte van het (netto)rendement is naast de bovengenoemde verhuurmogelijkheden afhankelijk van:

• de relatieve kwaliteit van het object in de markt;
• de specifieke kwaliteiten van de locatie;
• financiering en jaarlijkse kosten: beheer, onderhoud en verzekering.”

Verweving recreatiewoningen met reguliere woningmarkt

De markt voor recreatiewoningen raakt steeds nauwer verbonden raakt met de reguliere woningmarkt. Dit speelt zowel aan de bovenkant, maar met name aan de onderkant van de markt. Verouderde parken die niet langer aantrekkelijk (genoeg) zijn voor toeristische verhuur worden gesaneerd of getransformeerd. Zelfs relatief goede parken kunnen in de steeds sterker wordende concurrentie niet langer overleven op toeristische verhuur en moeten zich steeds vaker op de zakelijke (short-stay)markt richten. Dit leidt nu tot een steeds groter spanningsveld tussen ondernemers en gemeenten. Enkele gemeenten nemen het voortouw om transformatie naar een reguliere woonwijk te faciliteren. Dat gebeurt hoofdzakelijk op de Veluwe, onder aanvoering van het provinciale programma Vitale Vakantieparken. In andere regio’s verloopt dit proces nog moeizaam, maar dit zal naar verwachting (met name door de toenemende druk op de reguliere woningmarkt) langzaam gaan verbeteren.

Aan de bovenkant van de markt is er met name in Zeeland een sterke toename van het aantal ontwikkelingen in het hoge segment. In de woningen is permanente bewoning vaak wel toegestaan en zijn het strikt genomen dus woningbouwprojecten die als recreatiewoning in de markt gezet worden. 

Deze marktdynamiek zal naar alle waarschijnlijkheid overheden er toe bewegen flexibeler met recreatieparken om te gaan. Steeds meer provincies en gemeenten kijken daarbij naar het voorbeeld van de Veluwe.

Tweedeling in de markt

NVM-voorzitter Ger Jaarsma ziet op twee manieren een tweedeling in de markt. “Die tweedeling is er zowel tussen sterke en zwakke gebieden als tussen oud en nieuw aanbod.”

Regionaal zijn de recente ontwikkelingen in Zeeland het meest opvallend. Jaarsma: ”In deze regio worden op dit moment meer recreatiewoningen gebouwd dan in enig andere, maar ook de vraag in Zeeland neemt gestaag toe. Jaarsma kijkt wel enigszins zorgelijk naar de balans in het woningaanbod in die provincie: in de lagere prijsklassen droogt het aanbod op, terwijl dit in de hogere segmenten sterk toeneemt. En wellicht zelfs iets meer dan je vanuit een gezond marktperspectief zou wensen.” Van alle recreatiewoningen in de prijsklasse boven de 500.000 euro wordt bijna de helft in Zeeland aangeboden. De gemiddelde vraagprijs in Zeeland is dan ook, net als vorig jaar, weer sterk (ruim 20%) toegenomen en staat nu op 428.471 euro. 

Ook op de Waddeneilanden geldt: het dure wordt duurder en het afnemende aanbod en de groeiende vraag zorgen daar voor een prijsopdrijvend effect. De gemiddelde transactieprijs op de Waddeneilanden is ruim het dubbele van het Nederlandse gemiddelde: 351.888 euro in 2017.

Zeker zo dynamisch zijn de ontwikkelingen aan de onderkant van de markt. “De trend van sanering en transformatie van verouderde parken begint steeds sterker vorm te krijgen”, meent Jaarsma. Alhoewel strikt (handhavings)beleid van gemeenten een barrière blijft, wordt er wel duidelijk meer beleidsmatige aandacht aan geschonken. Het Vitale Vakantieparken-programma op de Veluwe lijkt daarbij de eerste vruchten af te gaan werpen. Jaarsma: “Dalend aanbod en gelijkblijvende prijzen lijken nu de balans in deze regionale deelmarkt te verbeteren. Ook andere provincies zoals Noord-Brabant en Zeeland bereiden beleid voor om verouderd aanbod te saneren of transformeren.”

Voor de toekomst verwacht de NVM de volgende ontwikkelingen:

• Een verdere afname van het aanbod, met name aan de onderkant van de markt. Steeds meer recreatieparken zullen worden gesaneerd (met name op de Veluwe en Noord-Brabant) en anderen transformeren naar permanente woongebieden. Hierdoor zullen steeds meer parken uit de marktgenomen worden, terwijl de nieuwbouwproductie stagneert. Enige uitzondering is de regio Zeeland.
• Sterkere groei van de gemiddelde transactieprijs. Gezien de afname van het aanbod en de in een aantal regio’s steeds krapper wordende markt, verwachten we voor dit jaar een sterkere groei dan de gemiddelde groei de afgelopen jaren van 6%. Overigens wil een gemiddelde prijsstijging in een regio niet per se iets zeggen over de waardeontwikkeling van een individuele woning.
• Steeds verdere verbreding van het spectrum van de markt: een groter wordend onderscheid tussen zeer succesvolle parken en locaties en minder succesvolle parken en locaties.

Laatste cijfers: aantal overnachtingen liep wat terug deze zomer

Het is een prachtige warme zomer geweest in Nederland. Toch is het aantal overnachtingen in vakantiehuisjes van maart/m juli 2018 iets teruggelopen t.o.v. dezelfde periode vorig jaar. 

Cijfers van het CBS m.b.t. het aantal overnachtingen in vakantiehuisjes: 

Perioden		Nederland
2017 maart	x 1.000	2.116
2017 april	x 1.000	3.923
2017 mei	x 1.000	3.642
2017 juni	x 1.000	3.624
2017 juli	x 1.000	4.707
		18.012
2018 maart*	x 1.000	2.528
2018 april*	x 1.000	3.446
2018 mei*	x 1.000	3.918
2018 juni*	x 1.000	3.538
2018 juli*	x 1.000	4.556
		17.986

Er is wel een verschil per provincie. De provincies Utrecht en zeeland zagen het aantal overnachtingen in deze periode met 7% toenemen. Onderaan deze ranglijst staan Flevoland (- 11%), Limburg (-7%) en Noord-Brabant (-6%).

HARDENBERG – Recreatie Vakbeurs is weer een creatief concept rijker. Na het succesvolle concept van Happy Camping, is nu een ander inspiratieplein onder handen genomen. Het inspiratieplein zwembad & water wordt omgetoverd tot een tropisch eiland, compleet met strand, water, rieten huisjes en palmbomen. Zowel Happy Camping als het tropisch eiland maken deel uit van het concept van de zeventiende editie van Recreatie Vakbeurs op 27, 28 en 29 november in Evenementenhal Hardenberg.

Voor het ontwerp van het tropisch eiland werkt organisator Easyfairs samen met belevingsarchitect Stan de Haas. Dit inspiratieplein is te vinden in hal 2. De aanwezige zwembadbouwers,  leveranciers in zwembadcomponenten, verlichting, filter- en pomptechnieken, maar ook softubs en (speel)attracties hebben bijgedragen aan de tropische look & feel van dit inspiratieplein.

Voor het derde jaar op rij creëert de beursorganisatie een Happy Camping in hal 1 met gras, heuvels, bomen en struiken. Dit jaar zijn er ook sprookjeselementen te bewonderen. In deze omgeving worden diverse producten gepresenteerd; van safaritent tot afvalbak en van boomhut tot zonnepaneel. Dit themaplein doet denken aan een real life camping. Verder zijn er onder andere boomhutten en een nagebootst stromend riviertje.

Ronde Tafel sessies

Het kennisprogramma van Recreatie Vakbeurs bestaat onder meer uit Ronde Tafel gesprekken met regio Achterhoek, regio Twente en Ardoer Campings. Per beursdag is er één Ronde Tafel sessie. Elke sessie duurt maximaal 60 minuten. Op beursdag 1 staat de regio Achterhoek centraal. Aan tafel schuiven Manuel Hezeman (Directeur Stichting Achterhoek Toerisme), Annemiek Riefel (Kennismakelaar Vrijetijdseconomie Achterhoek Toerisme), Nienke Piepers-Schieven (Recreatie ’t Lohr), Jan van der Heide (camping Vreehorst), Edwin Bomers (Marveld Recreatie), Hendrik Jan Mensink (camping De Twee Bruggen) en Edwin Kok (Euregio Nederlands-Duits-samenwerkingsverband).

Op dag 2 is het de beurt aan de regio Twente met Marion Vorkink (Regio Twente), Jan Bakker (voorzitter Gastvrij Twente), Bob de Waal (General Manager Resort Bad Boekelo & Hotel Huis van Bewaring), Quirine ter Haar (Twente Marketing), Han van den Heuvel (Route Netwerken Twente) en Benno Brand (wethouder Gemeente Dinkelland). Op de derde beursdag schuift Ardoer Campings aan tafel om te praten over succesvol samenwerken met onder meer overheidsinstanties, horecaondernemingen, dagrecreatie en VVV-kantoren. De Ronde Tafelsessies maken deel uit van het kennisprogramma van Recreatie Vakbeurs dat verder bestaat uit diverse lezingen en presentaties in het kennistheater. Een volledig overzicht met tijden, sprekers en onderwerpen is te vinden op www.recreatie-vakbeurs.nl.

Openingstijden Recreatie Vakbeurs 2018

De zeventiende editie van Recreatie Vakbeurs vindt plaats op 27, 28 en 29 november 2018 in Evenementenhal Hardenberg. Op deze drie dagen is de beurs geopend van 12.00 tot 20.00 uur. Voor meer informatie: www.recreatie-vakbeurs.nl.

Lagotronics Projects’ team will be delivering smiles at the IAE Orlando, booth #5103, from 13^th until 16^th November!

Game Changing world news

Lagotronics Projects’ team is thrilled to announce that the world will be enriched with another GameChanger! And not just a ‘standard GameChanger’… It’s going to be built in a Family Entertainment Center with an amazing and well known IP, located in a major city in the US!

Stay tuned…

 

The Farm Fair story continues in Asia

Farm Fair turns out to be worldwide hit! This hilarious IP and game with a bunch of crazy farm animals is going to Asia next year! After the success of the Farm Fair GameChanger in Germany; Horse, Cat and Rooster are going to turn things upside down in a Farm Fair themed interactive Dark Ride in Japan!

 

Immersive interactive experiences

At booth #5103, Lagotronics Projects will be showing a wide range of interactive experiences. From interactive dark rides for theme- and amusement parks, to immersive interactive experiences for FECs, museums and experience centers. Their high-end technology only has one goal: delivering big smiles to customers and their visitors!

Just drop by at booth #5103; they’ll be happy to tell you everything about their work and solutions. Let them deliver a big smile on your face and -in the end- on the faces of your guests!

Er wordt een nieuw hip restaurant in Londen gebouwd: Duddells. Deze naam bestaat al sinds 2013 in Hong Kong, maar opent nu voor het eerst ook in het buitenland de deuren. Het bijzondere aan het pand is dat het een oude kerk betreft, de historische st. Thomas kerk in het hart van de London bridge. Zelfs het orgel is nog aanwezig in het restaurant dat zowel voedsel als kunstliefhebbers hoopt aan te spreken. In dit bericht laten we u met genoegen een drietal fraaie foto’s van het etablissement zien. Forbo Flooring heeft de vloerbedekking verzorgd.

Mamoleumvloer van Forbo Flooring

In deze afbeelding ziet u een bovenaanzicht van het fraaie Duddells restaurant met een super duurzame Marmoleumvloer van Forbo Flooring.

Co2 neutraal Marmoleum Walton

Hieronder ziet u de bovenverdieping van Duddells in Londen. Hier is CO2 neutraal Marmoleum Walton van Forbo Flooring gebruikt als ondergrond.

 

 

 

 

 

 

 

 

Vier kleuren Marmoleum van Forbo Flooring

De vloer van het nieuwe Londense design restaurant is bedekt met vier kleuren CO2 neutraal Marmoleum Walton van Forbo Flooring. Dit alles is gerealiseerd aar een ontwerp van Michaelis Boyd.

 

Bekijk hier de website van Duddells

• Ruim 6 op 10 Nederlanders kiezen tijdens herfstvakantie voor vakantie in eigen land
• Duitsers kiezen vaker voor actieve vakantie, Nederlanders en Belgen voor samen ontspannen

 

 

 

Capelle aan den IJssel, 16 oktober 2018 – Met de herfstvakantie in het vooruitzicht boeken veel Nederlanders een welverdiende vakantie, het liefst in eigen land. Zo geeft 62 procent van de Nederlandse Center Parcs-gasten de voorkeur om met het gezin naar een vakantiepark in Nederland te gaan, gevolgd door een vergelijkbare vakantie in België (22 procent) en Duitsland (10 procent). Nederland is ook populair onder Belgen (41 procent) en Duitsers (32 procent). Daarentegen kiest ruim driekwart van de Fransen voor een vakantie in eigen land. Als zij al naar een bestemming in het buitenland gaan, kiest 18 procent voor België en slechts 4 procent voor Nederland. Dit blijkt uit gegevens van Center Parcs, waarin zij niet alleen de voorkeur voor een vakantiebestemming, maar ook culturele verschillen in kaart brengt.

De Fransen brengen de herfstvakantie het vaakst met hun familie of vrienden door: 43 procent boekt zes bedden of meer, in vergelijking met 33 procent van de Duitsers. Ruim 63 procent van de Nederlanders gaat met de kinderen naar Center Parcs op vakantie, maar Fransen komen nóg vaker met kinderen (77 procent). “Een vakantie bij Center Parcs brengt kinderen, ouders en grootouders bij elkaar. Center Parcs biedt al jaren voor drie generaties de mogelijkheid om gezellig vakantie met elkaar te vieren”, zegt Mark Giethoorn, Directeur Operations van Center Parcs Nederland. “Al onze activiteiten en accommodaties zijn erop gericht om mensen van alle leeftijden samen te brengen. Zo blijkt uit eerder onderzoek dat ruim een kwart van de Nederlanders zegt dat hun kinderen liever met opa en oma op vakantie gaan dan dat zij een nieuwe spelcomputer cadeau krijgen. Ook geeft ruim twee derde aan dat meer tijd met elkaar doorbrengen de belangrijkste reden is om met drie generaties op vakantie te gaan.”

Avontuur of spelletjes?

Als zij eenmaal vakantie vieren bij Center Parcs blijkt dat Fransen, Duitsers en Belgen sportiever zijn dan Nederlanders, die vaker voor een ontspannen samenzijn met familie en vrienden kiezen. Zo nemen de Fransen het meest actief deel aan het uitgebreide activiteitenaanbod in de vakantieparken van Center Parcs. Bijna een derde van hen doet hieraan mee, ten opzichte van 27 procent van de Nederlanders, 28 procent van de Belgen en 31 procent van de Duitsers. Hierbij hebben zij een ruime keuze uit een gevarieerd aanbod van allerlei leuke en avontuurlijke activiteiten voor jong en oud: van klimmen, wildwater-raften en duiken tot suppen, abseilen en laser gamen.

Duitsers brengen hun tijd tijdens de herfstvakantie het liefst op een actieve manier door. Zo staat Nederland weliswaar bekend als fietsland, maar stappen Nederlanders tijdens hun vakantie het minst vaak op de tweewieler. Duitse en Franse vakantiegangers stappen bij Center Parcs twee en drie keer vaker op de fiets dan Nederlanders. Zo maakt ruim een vijfde van de Franse bezoekers gebruik van de fietsverhuur van Center Parcs, terwijl dit slechts voor 7 procent van de Nederlanders geldt. 14 procent van de Fransen neemt zelfs zijn eigen tweewieler mee op vakantie, in vergelijking met slechts drie procent van de Nederlanders.

Bowlen met hele familie veruit favoriet

In één activiteit zijn alle nationaliteiten verenigd: bowlen. Deze activiteit die vaak samen met het hele gezin gedaan wordt, is op alle parken veruit favoriet, waarbij de Fransen de kroon spannen. Ruim 62 procent van de Fransen gooit wel eens een strike tegen 60 procent van de Duitsers, bijna 43 procent van de Nederlanders en 31,5 procent van de Belgen.

Over Center Parcs Europe

Center Parcs Europe – Europa’s grootste aanbieder van korte vakanties – is onderdeel van Pierre et Vacances Center Parcs Group. Al ruim 50 jaar is Center Parcs expert op het gebied van korte vakanties in de natuur, gedurende het hele jaar. Als grondlegger van de korte vakantie dichtbij huis heeft Center Parcs een nieuwe standaard gezet in de recreatiesector, maar wil haar gasten ook in de toekomst blijven verrassen. Dat doet zij door te blijven innoveren en ook in de komende jaren een nieuwe standaard te zetten: in beleving, verblijf en echt even samenzijn. Center Parcs kenmerkt en onderscheidt zich door de talloze activiteiten voor ieder familielid, want het is pas echt vakantie als iedereen het naar zijn zin heeft, dan ben je echt even samen. Center Parcs bezit 24 Europese parken waar jaarlijks ruim 3,6 miljoen mensen overnachten. Het totale aantal accommodaties bestaat uit 14.041 appartementen en cottages in Europa. In 2015/2016 realiseerde Center Parcs een omzet van 644 miljoen euro. www.centerparcs.nl