Drie meta-trends binnen thematisering en inrichting
Een kleine 50 jaar geleden zorgden Robert Venturi en Scott Brown voor veel opschudding in de architectuurwereld. In hun publicatie ‘Learning from Las Vegas’ (1972) riepen zij op om meer oog te hebben voor de smaak en waardering van ‘gewone mensen’. Deze oproep heeft er mede toe geleid dat attracties, outlet-centra en verblijfsaccommodaties steeds minder onderscheidend vermogen ten opzichte van elkaar hebben gekregen en inwisselbaar lijken te zijn geworden.
Als toerist weet je amper in welke plaats of welk attractiepark of camping je nu verblijft. Het gekleurde westernhuisje in Slagharen ziet er exact hetzelfde uit als in Het Movie Park in Duitsland of in Bobbejaanland in België. Toch hebben we met inrichting en decor slechts één kant van de medaille te pakken. Gastbeleving wordt namelijk niet alleen door de vorm, maar vooral door de inhoud én interactie van en met het toeristisch product bepaald. Inrichting is een weliswaar niet onbelangrijk aspect, maar naast materiële attributen zoals kleurgebruik en lay-out, zijn ook andere stimuli zoals geluid en geur en nog véél belangrijker het verhaal en de mensen die hierin figureren van belang.
De eerste trend
We komen dan direct uit bij de eerste trend. Waar binnen gethematiseerde parken al volop gewerkt wordt met personeel dat een speciale rol speelt – het personeel is eerder acteur dan medewerker – is de laatste trend dat ook de bezoeker een rol krijgt binnen het verhaal. Alleen of met mede-bezoekers volbrengen zij een missie.
Zo heeft Disney twee jaar geleden haar pronkstuk van de Star Wars: Galaxy’s Edge area geopend en zijn Disney’s Hollywood Studios ineens een stuk interessanter geworden. Niet dat het attractiepark daarvoor niet de moeite waard was, maar Star Wars: Rise of the Resistance overtreft alles dat je ooit gezien hebt. Door het een attractie te noemen, doe je het eigenlijk te kort. Star Wars: Rise of the Resistance is veel meer dan dat. Het is een ongekende ervaring en een kans om te voelen hoe het is om onderdeel te zijn van het Star Wars universum. Deze enerverende rit begint op de planeet Batuu en neemt je vervolgens mee op een episch avontuur. Je rent door een basis van het verzet, vliegt door de ruimte, wordt opgesloten op een Star Destroyer van The First Order en maakt kennis met verschillende helden en slechteriken. Zo zie je BB-8 in levenden lijve, ontmoet je Leia en vlieg je zij aan zij Poe Dameron. Op de Star Destroyer word je onthaald door Storm Troopers, kom je oog in oog te staan met Hux en probeert Kylo Ren de kracht van je geest op de proef stelt met mind tricks. Will the force be strong with you? De hele ervaring duurt 18 minuten. En als je dit een keer ondergaan hebt, wil je het opnieuw ervaren. Alleen elke keer is het ‘spelverloop’ anders. Dat maakt deze peperdure themaattractie – hij kostte meer dan één miljard dollar – toekomstbestendig.
Het verhaal
Een belangrijk deel van thematisering is namelijk het ‘tot leven brengen’ van een park. “Thematisering bestaat uit het toepassen van een verhaal op organisaties of locaties waardoor de werkelijkheid wordt overtroffen“, aldus Alan Bryman in zijn boek ‘The Disneyization of Society’. Thematisering kan ervoor kan zorgen dat bezoekers een ervaring hebben alsof ze in een roman of verhaal zitten. Het thema is het ‘grote idee’ dat het verhaal tot uiting brengt. Het thema is dan ook zeer bepalend voor de beleving van bezoekers. Een thema moet verwijzen naar een verhaal. Landschap en omgeving bieden vorm aan een thema. Pine en Gilmore, de grondleggers van de beleveniseconomie stellen dat het bedenken van een thema neerkomt op “het schrijven van een verhaal dat zonder deelname van de gasten onvolledig zou zijn”.
De tweede trend
Een tweede relevante trend is dat de thematisering een verbinding tot stand moet brengen met de bezoeker. Dat kan door een thema te kiezen dat aanhaakt bij de belevingswereld van de bezoeker.
Hierbij kun je denken aan themaattracties of -accommodaties rondom:
– sport (denk aan Ferrari World in Abu Dhabi)
– muziekstijlen, zoals rock & country & western (denk aan Dollywood in Tennessee en Graceland in Memphis (VS))
– goederen, zoals treinen en vliegtuigen (denk aan het Spoorwegmuseum in Utrecht en Aviodrome in Lelystad)
– de natuur (denk aan Terra Botanica in Angers(Fr.))
– film- of televisiepersonages (denk aan Nintendo Amusement Park rondom Super Mario in New York en de K3-attracties in Plopsaland)
– landen- en plaatsen (denk aan Holland Village in Shanghai en themapark Huis ten Bosch in Japan)
– historische bronnen, zoals de Azteken of de tijd van Robin Hood (Puy du Fou in de Vendée)
Kortom, gebruik maken van onderwerpen waar de consument al mee verbonden of fan van is.
De derde trend
Een derde meta-trend is de immersive ervaring die meer en meer geboden wordt. Hiermee wordt bedoeld dat de bezoeker het decor zelf kan beïnvloeden. Met nieuwe projectietechnieken kan telkens een nieuwe omgeving worden gecreëerd. Sensoren registreren de aanwezigheid van de bezoeker, wat weer van invloed is op het beeld wat gepresenteerd wordt. ‘Wizzarding World of Harry Potter’ is een excellent voorbeeld, maar ook immersive attracties in Nederland zoals Fabrique des Lumières, Amaze in Amsterdam en Remastered in Rotterdam laten de technologische ontwikkelingen op dit vlak zien.
Van vermaak naar bewust recreëren
Zoals onder andere FACET-Ruimtedenkers in Recreatie al eerder constateerde zien we de laatste tijd in de maatschappij een duidelijke trend richting eerlijkheid, transparantie en bewust omgaan met onze omgeving. Biologische winkels winnen steeds meer terrein. En (slow-)foodtrucks hebben op festivals al de slag gewonnen van het fastfood. Nieuwe thema-attracties, zoals de World Food Experience in Ede spelen in op deze trend.
De bewustwording bij de consument voor maatschappelijk verantwoorde en duurzame initiatieven zal komende jaren ongetwijfeld zijn weerslag gaan krijgen op de inrichting en thematisering van attracties en verblijfsaccommodaties.
Invulling geven aan het interieur van een vakantiepark of camping gaat in deze tijden verder dan het gebruik van ‘hufterproof’ materialen. De gast van tegenwoordig wordt blij verrast van duurzame producten, geniet extra van luxe materialen en verwacht comfort wat net iets meer is dan thuis. In gesprek met Pim Pera, Directeur van Instyle Concepts vertelt hij ons hoe zij dat waarmaken in hun projecten.
“Interieurs van recreatiewoningen draaien steeds meer om sfeer en het aanbieden van comfort wat net iets meer is dan thuis. Natuurlijk blijft het zo dat recreatie meubilair praktisch, hufterproof en functioneel moet zijn. Daarnaast zien we ook dat unieke inrichting vaak blij verrast. Al deze punten mixen wij samen tot een geheel wat past bij de wensen van de klant, uiteraard met behoud van kwaliteit, veiligheid en prijsstelling.”
Hoe zorgen jullie dat de gast blij wordt verrast door interieur?
“Door een thema van bijvoorbeeld een vakantiepark volledig door te trekken in het interieur krijg je unieke en speelse details in het meubilair. Zo hebben wij een project gedaan voor Vakantiepark Dierenbos, waar er per type woning een bepaalde thema werd gerealiseerd. De fazantenwoning kreeg daarbij een speciaal geprinte wand met fazanten en de tafelpootjes zijn afgewerkt met fazantenpootjes. Op die manier maken wij verbinding met de omgeving en de gast.”
Hoe vertalen jullie de behoefte aan duurzame en luxe materialen naar jullie producten?
“We merken dat de gast steeds meer behoefte heeft aan minder ‘praktische’ materialen, zo is de behoefte van kunstleren banken sterk veranderd naar stoffen banken. Wij zorgen dat we stoffen aanbieden die daarbij nog wel slijtvast is maar ook de luxe uitstraalt die gewenst is. Daarnaast ‘spelen’ wij veel met het hergebruiken van producten. Zo maken wij tafelbladen van kwark en melkbekers en worden er akoestische wanden gemaakt van bijvoorbeeld oude Efteling kledingstukken. Doordat men ziet dat dit op een duurzame manier is opgebouwd, worden ze vaak blij verrast en ben je ook nog eens uniek per product.”
Hoe gaan jullie om met onderhoud van de producten die jullie aanbieden?
Bij ons is het zo dat wij jaarlijks onze inrichting gaan ‘ervaren’ op locatie. We kruipen dan als het ware in de huid van de gast en op die manier merken wij het op als er een kraan lekt, een vlek op de wand zit of als er een kastdeur kraakt. We zorgen dan dat al deze punten direct gerepareerd worden.”
Zien jullie nog trends of andere bijzondere ontwikkelingen op het gebied van interieur in de recreatiesector?
“Op de woningmarkt worden de woningen steeds kleiner, met name voor studenten. Bij chalets en andere vakantiewoningen zien wij hier ook een ontwikkeling in maar wel nog steeds gepaard met luxe. Steeds meer meubilair laten passen in een kleine oppervlakte. Op die ontwikkeling spelen wij in met hele praktische inrichting, maar wat wel past bij de behoefte van de gast anno nu, dus met sfeer en de juiste uitstraling en dat allemaal op maat gemaakt.”
Over Instyle Concepts
Instyle Concepts is een creatieve projectinrichter met jarenlange ervaring. De interieurs creëren zij door vakkundig advies, een eigen designstudio en eigen logistiek. Hierdoor creëren zij plekken waar je je meer dan thuis voelt. Dit alles kan bij Instyle Concepts turn key verzorgd worden. Meer informatie: instyleconcepts.nl/recreatie-inrichting
De laatste jaren merken we dat de recreatiesector vooral ontwikkelt op digitale voorzieningen, ook zien we een verschuiving van trends binnen interieur en inventaris van met name de verblijfsrecreatie. De luxe van thuis moet op vakantie overtroffen worden. We gingen in gesprek met experts op dit gebied, Wegter en Julia, en vroegen naar hun ervaringen en toekomstvisie op het gebied van inrichting in de recreatiesector.
Ging het eerder nog om ‘hufterproof’ bestek en meubels, tegenwoordig kan het niet luxe genoeg. “Maar niet te mooi, anders schaffen gasten het thuis aan en is het niet meer uniek”, laat Annemarie ter Grote, Account Manager Wegter, weten. Op welke manieren zet je interieur en inventaris tegenwoordig nog meer in om de gast te verrassen?
“We merken dat er tegenwoordig meer aandacht wordt gegeven aan de luxe die je thuis net niet hebt. Vakantiewoningen werken steeds meer naar het restaurant gevoel, dus het samen eten in de accommodatie en toch ook het gevoel hebben dat je ontzorgd wordt. Dat begint al met het juiste servies en functionele keukengerei”, zegt Annemarie.
Volgens Koen Colvoort, Eigenaar Julia, draait het vooral om innovatie en zorgen dat je blijft vernieuwen. “De traditionele ontwerpen en inrichting van veel parken kan bijvoorbeeld veel efficiënter. Zo hebben wij bij Bungalowpark Hoge Hexel het ontwerp en de inrichting mogen verzorgen. Hier zie je echt een vernieuwde uitstraling terug wanneer je het vergelijkt met wat ‘oudere’ Landal parken. Maar niet alleen vakantieparken hebben de potentie om op deze manier vernieuwend en verrassend te zijn. Ook hotels en, wat meer buiten het hokje, de Glamping industrie behoort tot de mogelijkheden”, laat Koen weten.
Samenwerking tussen de experts Al meer dan zes jaar werken Wegter en Julia samen bij diverse projecten. Zo hebben zij onlangs nog Bungalowpark Hoge Hexel voorzien van de juiste inventaris en inrichting. ”Vanuit het ontwikkelaarsoogpunt van het pand hebben wij gekozen voor een vernieuwend concept dat aansluit bij de omgeving en doelgroep. Door het ontwerp van Julia hebben wij onze woningen tegen betere tarieven in de markt kunnen zetten. Daarnaast vanuit het oogpunt van het park zelf vonden wij de diversiteit in de aangeboden interieurpakketten goed aansluiten bij de vraag van onze gasten. Julia en Wegter hebben de juiste balans weten te vinden in uitstraling en functionaliteit met een passende prijs- en kwaliteitsverhouding”, geeft het park aan.
Assortiment keuze
“Binnen ons assortiment verkopen wij zowel onze eigen merken, als merken van andere leveranciers. Op die manier zijn wij flexibel plus blijven wij uniek en innovatief. Wij kennen op dit moment drie eigen merken Maastricht Porselein, Palmer en Mammoet. Naast onze eigen merken voeren wij onder meer merken als Amefa, Royal Leerdam en Brabantia. Voor de recreatiesector bieden wij drie inventarispakketten die uiteraard ook weer te combineren zijn, het grootste uitzoekwerk hoeft het park dan niet meer te doen”, vertelt Annemarie.
Bij Julia wordt er veelal gewerkt met maatwerkoplossingen. “Wij hebben onze eigen ontwerpers in huis en ook maken wij gebruik van externe partijen, alles wordt gemaakt naar wens van de klant. Uiteraard kan dit niet voor een enkele woning, maar we zien dat klanten vaak eenzelfde thema doortrekken naar meerdere verblijfsaccommodaties of zelfs meerdere parken”, vertelt Koen.
Maatschappelijk verantwoord
Een van de huidige trends, en volgens Koen en Annemarie een trend die in de toekomst nog veel van zich zal laten horen zijn duurzame, maatschappelijk verantwoorde, producten en services. “We merken vooral dat er bij klein inventaris graag gekozen wordt voor maatschappelijk verantwoorde producten, mits de prijs goed blijft. Bij Wegter zijn we nu bijvoorbeeld bezig met een nieuwe innovatie op het gebied van gerecycled servies en glazen, zo hopen wij naast de klant te voorzien in deze wens ook een bijdrage te leveren aan het welzijn van onze huidige en toekomstige generaties”, geeft Annemarie aan.
“Duurzaamheid en kwaliteit staan bij Julia ook hoog in het vaandel. Samen met onze klanten en partners streven we naar een zo duurzaam mogelijk proces. Helemaal conform de laatste wensen, eisen of wet- & regelgeving. We hebben bijvoorbeeld ervaring met, kennis van en het netwerk voor BREEAM en circulair bouwen, wat een steeds bekendere manier van bouwen wordt in de recreatiesector. In het interieur is het bijvoorbeeld mogelijk om een carpet van gerecyclede petflessen te plaatsen. Dit is zowel duurzaam alsmede een oplossing voor gasten met een wol-allergie”, laat Koen nog weten.
Over Julia
Julia is hèt full service regisseursburo dat huisvesting een persoonlijk karakter geeft. (Ver)bouwen, inrichten of verduurzamen. Met een geheel eigen visie en aanpak op het gebied van designed to build. Slim bedacht, sterk geregisseerd, perfect gerealiseerd. Dat zit in het karakter van Julia.
Meer info: www.julia.eu
Over Wegter
Wegter is een leverancier van totaalconcepten voor onder andere de professionele keuken en -tafel. Zij leveren een breed assortiment aan servies, bestek, drinkglazen of zelfs een compleet pakket aan klein inventaris.
Meer info: www.wegter.nl/recreatie
Het bepalen van interieur van een nieuw vakantiepark, ruimtes een upgrade geven of een totale makeover, vergt creativiteit, inzicht en kennis. Het is daarbij verstandig vooraf een plan te maken hoe je invulling geeft aan de inrichting hiervan. Wat zijn mogelijkheden en welke trends spelen er binnen de recreatiesector als het gaat om inrichting? We spraken Pim Pera, Directeur van Instyle Concepts hierover.
Wat zijn de kernwaarden voor een verrassend maar passend interieur?
“Naar onze ervaring, en waar wij de focus op leggen binnen onze projecten, gaat het vooral om de drie pijlers vertrouwen, verbinden en verrassen. Waarbij vertrouwen tegenwoordig veelal gaat om duurzaamheid, denk aan herstoffering en het aanbieden van onderhoudscontracten. Het verbinden betekent bij ons dat wij ons verdiepen in de klant en de gast zodat er een goed beeld geschetst kan worden van de wensen en eisen van de aanvrager maar ook de eindgebruiker. Het verrassen zit hem in alle ontwerpen en de communicatie. We zorgen hier dat de stijl en identiteit van de organisatie duidelijk overkomt. Bij het volgen van deze pijlers zijn wij van mening dat er een unieke gastbeleving, sfeer en de benodigde functionaliteiten met de juiste inrichting kan worden gerealiseerd en de klant van A tot Z wordt ontzorgd”, vertelt Pim.
Waar draait het in de recreatie vooral om bij de keuze van interieur?
“Interieurs van recreatiewoningen draaien steeds meer om sfeer en het gevoel van ‘meer dan thuis’ te zijn. Kleine details die in de verhuur zeer belangrijk zijn, verliezen wij daarbij niet uit het oog. Een unieke inrichting van een recreatiewoning staat altijd voorop. Daarnaast dient het recreatie meubilair praktisch, hufterproof en functioneel te zijn. En dat natuurlijk met behoud van de kwaliteit, het comfort, veiligheid, en de prijsstelling”, zegt Pim.
Wat is een van jullie meest bijzondere opdrachten geweest?
Daar zijn er velen van, maar een recente opdracht is die van een vakantiepark in het Rivierengebied. Hier woonden veelal arbeidsmigranten en kregen wij de opdracht van het vakantiepark voor het opnieuw verhuurbaar maken van de recreatiewoningen. Het gaat uiteindelijk om 200 woningen waarvan wij de eerste 70 woningen reeds hebben ingericht, dus dat is een aardige klus waarbij we onze creativiteit de loop konden laten en waar we nu al erg trots op zijn”, laat Pim weten.
Welke trends zien jullie op het gebied van inrichting in de recreatie?
“We krijgen tegenwoordig veel vragen om de inrichting te verzorgen van complete vakantieparken of nieuwbouw accommodaties waarin vooral luxe een uitgangspunt is. De klant zoekt naar een next level in luxe inrichting, een plek die verrast. En zoals wij bij Instyle Concepts altijd zeggen, een goede plek is een plek die verrast”, sluit Pim af.
Over Instyle Concepts
Instyle Concepts is een projectinrichter voor verrassend interieur, opgericht in 1998 en gevestigd te Zwolle met een 5000m2 Showroom. De interieurs worden gecreëerd door vakkundig advies, een eigen designstudio en eigen logistiek.
Meer informatie